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理念识别(MI)设计
自本章起,我们将讨论正式导入CI 设计问题。按照CI 构成三大
要素体系分三章论述。本章就理念(MI)系统的设计,进行专题论述。
理念识别(MI)系统是企业的经营理念,也是 CI 的基本精神所
在。理念鼍是企业形象战略的最高决策层次,也是 CI 识别系统运作
的原动力和基石。因此,理念识别(MI)设计,在 CI 设计中居头等
重要地位。
企业理念识别概念
一、理念识别(MI)定义
理念识别的英语原文Mind Identity,简称MI。
Mind在牛津双解词典中的解释是:a.记忆、忆;b.意欲、心意、
思想、感想、意见、意向、目的;c.心、精神、感觉。概而论之,Mind
的含义可理解为与bodz 相对,一般都译为“理念”。
作为现代企业管理学用语,主要指企业经营思想、经营宗旨、经
营意识、经营观念等。
企业理念(MI)是由企业家积极倡导,全体员工自觉实践而形成
的代表企业信念,激发企业活力,推动企业生产经的团体精神和行为
规范。
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企业理念系统包含两个层次的内容:一是企业制度和组织结构
层,包括各种管理制度、规章制度、生产经营过程中的交往方式、生
产方式、生活方式和行为准则;二是企业精神文化层,包括企业员工
的概念、心理和意识形态等。
理念识别,是指资讯时代,企业为增强竞争力,提升企业形象而
构建,经广泛传播得到社会普遍认同,体现企业自身个性特征,反映
企业经营观念的价值观体系。显然,这个定义包含以下三个基本点:
1.构建企业理念识别的目的是增强企业发展的实力,提升企业
形象,参与市场竞争并赢得胜利。
2.企业理念识别的基本特点,一是体现自身特征,以区别于其
他企业;二是广为传播,以使社会公众普遍认同。
3.企业理念的基本内容是企业经营管理思想、宗旨、精神等一
整套观念性因素的综合,构成企业价值观体系。
企业经营理念方针的完善与坚定,是企业识别系统基本精神之所
在,也是整修企业识别系统运作的原动力。通过这股内在的动力,影
响企业内部的动态、活动与制度,组织的管理与教育,并扩及对社会
公益活动、消费者的参与行为规划,最后,经由组织化、系统化、统
一化的视觉识别计划传达企业经营的讯息,塑造企业的独特的形象,
达到企业识别的目的。
二、理念识别的功能和作用
确立和统整企业理念,对于企业的整体运行和良性运转,具有战
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略性功能与作用。具体来说:
(一)导向功能。企业理念,就是企业所倡导的价值目标和行为
方式,它引导员工的追求。因此,一种强有力的企业理念,可以长期
引导员工们为之奋斗,这就是企业理念的导向力。
企业理念的导向功能主要表现在两个方面:一方面是直接引导员
工的人格、心理和行为;另一方面是通过员工的整体价值认同来引导
员工的观念与行为。良好的企业理念,可以使员工在潜移默化的过程
中形成共同的价值理念,并通过企业理念的认同,共同朝一个确定的
目标去奋斗。
(二)激励功能。企业理念既是企业的经营宗旨、经营方针和价
值追求,也是企业员工行为的最高目标和原则。因此,企业理念与员
工价值追求上的认同,就构成员工心理上的极大满足和精神激励,它
具有物质激励无法真正达到的持久性和深刻性。
(三)凝聚功能。企业理念的确定和员工普遍认同,在一个企业
必然形成一股强有力的向心力和凝聚力。它是企业内部的一种粘合
剂,能以导向的方式融合员工的目标、理念、信念、情操和作风,并
造就和激发员工的群体意识。企业即员工的行为目标和价值追求,是
员工们行为的原动力,因而企业理念一旦被员工认同、接受,员工自
然就对企业产生强烈的归属
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