客户开发
每家加盟店独立拥有和运营
课程目的及作用
通过本课程,让经纪人了解客户开
发在居间业务中的意义和重要性,熟练
掌握各种开拓方法及技巧,从而掌控市
场主动.
2
每家加盟店独立拥有和运营
不动产行业的产品是什么?
3
每家加盟店独立拥有和运营
不动产行业专业化工作流程
客户开发 约定会面 优质服务
磋商成交
客户满意佣金收入
售后服务 ¥¥
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每家加盟店独立拥有和运营
• 建立客户基础是为成功打下坚实的基础
5
每家加盟店独立拥有和运营
不同的客户基础的区别:
20%成交率 20%成交率
8单 80单
不动产需求 不动产需求
40% 40%
40人 400人
客户基础 客户基础
100人 1000人
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每家加盟店独立拥有和运营
客户基础
所谓 客户基础:就是指有一批人,他们在
任何时候只要有不动产方面的需要,就会想到
你,并且对你非常信任。
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每家加盟店独立拥有和运营
区分三段对话,判断哪一个是客户基础?
1 “张先生,你好!我是小吴!”
“小吴?哪个小吴?
2 “李先生,你好!我是小吴!”
“哦,小吴,近来忙些什么?”
3 “王小姐,你好!我是。”
“哦,小吴,近来房价是涨,还是跌?
成交量怎么样?”
8
每家加盟店独立拥有和运营
如何成功建立客户基础?
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