质量管理和零缺陷实务.pdf

LEANLEAN 實務實務 LEANLEAN 的起源的起源 工業工程起源於美國工業工程起源於美國 ，發展在日本發展在日本 ，當美國人發當美國人發過過來來 研究日本人如何將工業工程發揚廣大的時候，新的挑戰出 現了現了 ，一種稱之為一種稱之為 “精益生產精益生產＂的模式浮出水面的模式浮出水面 。 談起精益生產，相信大家對於這個概念並不陌生。 “精益精益＂是美國麻绳理工學院是美國麻绳理工學院 “國際汽車研究計劃國際汽車研究計劃＂研究研究 豐田汽車生產方式後對豐田模式（TPS）的總結和讚譽。 讓豐田從一個作坊式的家族企業成為目前全球第三大且利讓豐田從一個作坊式的家族企業成為目前全球第三大且利 潤超過全美三大汽車製造商利潤總和的汽車製造企業，其 最大的奥秘就是著名的豐田生產方式 ，日本工業復活之父 “大野耐一＂帶領豐田人創造的奇蹟。精益生產方式已經 風靡全球，已被世界公認為最佳的生產組織形式。 豐田語錄豐田語錄 建立質量文化建立質量文化 豐田最重視的是確實執行與採取行動豐田最重視的是確實執行與採取行動 ，我們我們 總是要求員工：何不採取行動，嘗試不同的 方法呢方法呢 ？當你誠實面對失敗時當你誠實面對失敗時 ，才有矯正的才有矯正的 機會機會 。於是於是 ，藉由不斷改善藉由不斷改善 ，或應該說是靠或應該說是