股份公司精益管理部团队合作.pdf

股份公司精益管理部 课程主要内容： 一. 什么是团队 二.制定共享的团队目标 三. 团队中的人际关系 四. 建设有竞争力的职场 五.尽职、尽责、尽心 ——先问你为团队做了什么 一.什么是团队 团队 VS 群体 “团队”与“群体”有什么不同？ 团队的条件是什么？ 群体 ≠ 团队 团队的条件： Group Team 1、自主性 并不具备高度 有高度竞争力、 2、思考性 的战斗能力。 战斗力的组 织，具备“团队 3、协作性 精神”。 团队和群体的差异 1.领导方面。作为群体应该有明确的领导人； 团队发展到成熟阶段，成员共享决策权。 2.目标方面。群体的目标必须跟组织保持一 致，但团队中除了这点之外，还可以产生 己的目标。 3.协作方面。群体的协作性可能是中等程度 的，有时成员还有些消极，有些对立；但 队中是一种齐心协力的气氛。 4.责任方面。群体的领导者要负很大责任，而 团队中除了领导者要负责之外，每一个团 的成员也要负责，甚至要一起相互作用， 同负责。 团队和群体的差异 5.技能方面。群体成员的技能可能是不同的，也可能是 相同的，而团队成员的技能是相互补充的，把不同 识、技能和经验的人综合在一起，形成角色互补， 而达到整个团队的有效组合。 6.结果方面。群体的绩效是每一个个体绩效相加之和， 团队的结果或绩效是由大家共同合作完成的产品。 思考一下：下面四个类型，哪些是群体?哪些是团队? △龙舟队 △旅行团 △足球 △候机旅客 群体发展过程 响 影 绩 业  高效团队 真正团队  群体  潜在团队  伪团队 一.什么是团队 ①团队的第一个前提是 “自主性” 思考? 我在日常工作中，有没有主动汇报（反 馈），主动沟通，主动关切的习惯？ 重要的是你能够做到多少好点子， 重要的是你能够做到多少好点子， 而不只是想到多少好点子。 而不只是想到多少好点子。 一.什么是团队 参考做法 ◆理清你的“授权范围”与团队的“有效操作空间”。 ◆确认各项工作的“优先顺序” （重要性）。 ◆考虑、关注授权范围的扩张与缩减。 ◆随时反省自己和团队未能自动自发的地方。 执行关键点： 执行关键点： 人们不会做你希望的事， 人们不会做你希望的事， 检查与奖励 人们只会做你检查的事。 检查与