XXX医院绩效考核手册.pdf

XXX医院 绩效考核手册 绩效考核手册 目 录 1.总则1 1.1 绩效考核意义1 1.2 绩效考核原则1 1.3 绩效考核周期2 1.4 绩效考核适用对象2 1.5 绩效考核关系3 2.绩效考核内容4 2.1 月度绩效考核内容4 2.2 年度绩效考核内容5 3.绩效考核评分7 3.1 考核评分标准7 3.2 月度和年度考核总分--P 值的处理方法8 3.3 考核等级评定中的注意事项9 4.绩效考核实施流程11 4.1 绩效考核实施的各阶段 11 4.2 月度考核结果使用 11 4.3 年度考核结果使用 12 5.绩效考核申诉14 5.1 申诉条件 14 5.2 申诉形式 14 5.3 申诉处理 14 5.4 申诉反馈 14 6.绩效考核文件使用与保存15 6.1 绩效考核文件保存 15 6.2 绩效考核文件查阅权限 15 7.附录16 7.1 考核手册修订 16 7.2 考核指标调整 16 7.3 考核手册解释 16 附件：17 附件1、月度考核表 17 附件2 、年度考核表 19 附件3、月度绩效考核汇总表 21 附件4 、年度绩效考核汇总表 22 附件5 、部门满意度评价表 23 附件6 、部门满意度调查汇总表 25 附件7 、考核申诉表 26 附件8、KPI 考核评分标准表 27 附件9 、能力考核评分说明表 28 1 绩效考核手册 1.总则1.总则 1.1.总则总则 1.1.11 绩效考核意义绩效考核意义 11..11 绩效考核意义绩效考核意义 第一条 绩效考核目的 ♦ 通过对部门和个人绩效进行管理和评估，提高部门和个人的工作绩效，从而提 高医院的工作绩效，最终实现医院的战略目标； ♦ 绩效考核是在一定期间内，科学、动态地衡量员工工作行为和效果的过程，通 过制定有效、客观的考核标准，对员工进行评定，旨在进一步提高员工的工作 积极性和创造性； ♦ 绩效考核使各级管理者明确了解下属的工作状况，通过对下属的工作绩效评估， 管理者能充分了解本部门的人力资源状况，有针对性地提出改进措施，有利于 提高本部门的工作效率。 第二条 绩效考核用途 ♦