岗位职责与绩效考核（简化）.pdf

岗位职责与绩效考核 岗位职责与绩效考核 深圳市康达信管理顾问有限公司 深圳市康达信管理顾问有限公司 深圳市康达信管理顾问有限公司 主讲：肖剑 主讲：肖剑 xiaoj@cmcchina.cn xiaoj@cmcchina.cn 深圳市康达信管理顾问有限公司 1 1.0 岗位说明书的定义、作用 1.0 岗位说明书的定义、作用 定义：岗位说明书是明确岗位目的、主要 职责、工作关系、基本任职要求等的说明 性文件，也是最基本的管理工具之一 作用：  招聘录用员工的依据之一  决定员工工作内容的基本出发点之一  衡量员工是否适岗的标准条件之一  员工培训的参考标准 2.0 定岗流程 2.0 定岗流程 1、明确公 2、明确主 4、明确企 5、界定各 司的长期 要工作流 3、依据上 业的管控 部门关键 战略、盈 程，包括 述流程设 模式，界 职责分工 利模式和 主要流程 计组织架 定总部和 及其相互 年度业务 、辅助流 构 下级部门 关系 目标 程及子流 之间的权 程 力划分 8、依据工 作环境、 7、依据关 6、依据关 流程的变 键岗位设 键职责设 化对岗位 置辅助和 置关键岗 设置进行 支持岗位 位 再调整 2.1理顺流程-分清流程节点 2.1理顺流程-分清流程节点 提高效率 工作流程流经部门具体岗位，并由 具体岗位来实现各流程节点的工作 起 终 点 点 岗位1 岗位2 2.2界定流程节点-明确工作内容 2.2界定流程节点-明确工作内容 起 终 点 点 岗位1 岗位2 职责 职责 1