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中人网专家:曹渊勇老师
思路
What
When
Why
Who
How
绩效管理的流程
绩效管理的流程
1.目标设定
2.目标执行
3.绩效考核
4.奖惩管理
他的做法对不对
人力资源部规定考核结果为“优”的员工加10%工资,“ 良”
加6 %的工资,江风进公司才一年,考核结果为“优”,张
阳是一个老员工了,今年的考核结果为“ 良”。没有不透风
的墙,张阳一定会知道结果,所以不如事先让他知道。作
为张阳的主管,老王深思熟虑。最后他认为最好的办法是
让人力资源部经理和张阳先谈一谈。老王和人力资源部经
理关系不错,估计他会同意,然后老王根据谈话的结果再
见机行事。
绩效管理的流程
绩效管理的流程
1.目标设定
2.目标执行
3.绩效考核
4.奖惩管理
目标设定
目标设定
1.目标类型和权重
2.目标设定的来源
3.目标设定的格式
4.目标设定的过程
5.目标与职位说明书
6.常见问题
7.平衡记分卡介绍
目标的类型
常见行为目标
责任性
团队合作
紧迫感
客户中心
结果中心
适应性
进取性
常见人员管理目标
绩效管理(目标管理和绩效考核)
激励
反馈
辅导
团队建设
常见个人发展目标
知识掌握
技能提高
能力发展
观念改变
人才体系
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A L
Low Mid High
**High Potential Performance Over Time
**Highly Valued
11
**Placement Issue
PETER DRUKER
只要他(她)们照着剧本演出而能带来票房收益, 我都能
够容忍他(她)们的傲慢与坏脾气.
通常的权重分配
百年老店的权重分配
BUILT TO LAST
“银牌”公司
“金牌”公司
BUILT TO LAST
Motorola in 1930 Zenith
Boeing 747 McDonnell Douglas
JohnsonJohnson
Tylenol in 1982 Bristol-Myers
BUILT TO LAST
股票市场 $415
“银牌”公司
“金牌”公司
2.目标设定的来源
•公司目标
•主管目标
•________
•________
•________
•________
•________
目标分解
公司战略目标
公司战略目标
自上而下 部门发展目标 自下而
部门发展目标
分解 上实现
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