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国际化旅游目的地指标体系构建与测评
陈 晔 博士
旅游与服务学院
中国旅游研究院旅游市场与目的地营销研究基地
旅游目的地的发展评价研究
现有国内对于旅游目的地发展的相关评价主要有:
2002年世界旅游组织和国家旅游局联合开展的“中国最佳旅游城
市”评定标准体系发布。
1998年,国家旅游局出台了 《中国优秀旅游城市检查标准(试
行)》和《中国优秀旅游城市验收办法》。
2003 年 ,国 家旅 游局 颁布修订了《中国优秀旅游城市检查标
准》。
自1998年开始创建中国优秀旅游城市以来,分9批339多座城市通
过了验收。
2
旅游目的地的发展评价研究-续
学者们对于旅游目的地发展的相关评价主要有:
“旅游目的地软环境评价研究”(陈雪钧,2011)
“低碳旅游目的地综合评价指标体系”(马勇、颜琪、陈
小连,2011)
“入境旅游目的地城市的旅游意象评价指标体系”(赵安
周、白凯、卫海燕,2011)
旅游目的地服务质量评价(江 波,郑红花,2007)
旅游目的地营销系统的功能构成与评估(王有成,2009)
3
旅游目的地的发展评价研究-续
相当多的旅游目的地评价研究集中在竞争力方面:
国外学者自20世纪60年代就开始关注旅游竞争问题,研究最初集中于旅游地之
间旅游资源的竞争.
Shaw和W illianm s(1984)从表意、组织和感知三个层次对城市旅游吸引
力做了初步分析。
1980 年末,K .W ober 等通过旅游需求,过夜旅游增长率,游客季节分布
和旅游承载力对欧洲39 个首都城市进行了城市综合竞争力的分析。
Deasy和 Griess(1996)运用旅游无差异曲线,以美国两个旅游景点为例,初
步揭示了目的地的资源是其竞争力的主要影响因素。
Crouch R ithcie( 1999)主要从核心资源和吸引物、支持性因素和资源、
目的地管理以及其他决定性因素进行分析。Enright N ewtow (2004)在此
基础上加入了竞争力管理因素。
Larry D wyer etc.(2000)以价格为主要指标对19 个目的地进行了比较
世界经济论坛“旅行与旅游业竞争力评价指标体系”。
4
旅游目的地的发展评价研究-续
相当多的旅游目的地评价研究集中在竞争力方面:
国内对旅游目的地竞争力的研究:
“旅游目的地城市竞争力评价模型研究”(邹统钎,秦亚亚,王小方,
2011)
“体育旅游目的地竞争力模型与评价指标体系”(张云峰、丛聪,
2010)
黎洁、赵西萍( 1999)根据波特的“钻石模型”提出了国际旅游竞争力的
六大影响因素和四个演进阶段,总结了不同阶段的特征。
易丽蓉(2007)针对Dwyer &Kim模型的不足,对其进行了部分修改,得
出了“TDC五因素模型”。
董锁成等(2009)从城市群整体及其内部城市单体两个角度构建了
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