目标管理与关键绩效指标培训.pdf

机密 战略规划和管理提升咨询项目 目标管理与关键绩效指标设计 深圳市君合智联企业管理咨询有限公司 成功就等于目标，其他的一切都是这句话的注解 美国潜能大师：伯恩•崔西 1 管 理 模 式 管理 管理 控制 目标 计划 监控 考核 激励 控制 目标 计划 监控 考核 激励 系统 系统 企业 企业 流程 战略 流程 战略 制度 制度 组织 组织 组织定位 组织设计 权限划分 部门设置 岗位编制 结构 组织定位 组织设计 权限划分 部门设置 岗位编制 结构 2 企业制定目标，是为了决定今天应该采取什么 行动，才可以在明天获得成果，是以对未来的 预期为基础。因此要达成目标，必须采取行动 塑造未来，权衡今天的手段和未来的成果，在 不久的将来和遥远的未来之间求取平衡。 3 “它是指期望的成果，这些成果可能是个 人的、小组的或整个组织努力的结果” 。 目标指引组织成员的努力，它是一切管理 活动中心和总方向，它决定了计划时的最 终目的，执行时的行为导向、考核时的具 体标准。 目标管理以制定目标为起点， 以目标完成情况的考核为终结。 4 目标金字塔 做正确的事 使命 与愿景 由 由 上 组织战略目标 下 而 而 下 上 层