【咨询报告】毕博-上海光明乳业股份有限公司-销售团队绩效指标设计.pdf

上海光明乳业股份有限公司 绩效管理改进项目绩效管理改进项目 销售团队绩效指标设计 Business and Systems Aligned. Business Empowered.TM 目录目录 杭州销售团队杭州销售团队ODSODS调研结果及分析调研结果及分析 杭州销售团队访谈问题总结 地区销售人员绩效指标设计 组织变革能力调研问卷中的问题包含了下述企业中的7个层面和46 个子系统个子系统 战略 领导 理念／信仰  企业目标  变革管理  氛围  多样化多样化  竞争对手  认同感  创新  核心能力  支持  参与感  客户导向  风格  归属感  财务计划财务计划  自豪自豪  行业趋势  韧性  关键绩效指标  敢于冒险  市场策略  关怀  远景目标  合作关系  产品/服务 组织变革能力调研问卷中的问题包含了下述企业中的7个层面和46 个子系统个子系统 组织结构 管理流程 业务流程 人力资源  汇报关系  沟通  业务流程  发展  职位与职责  冲突解决  持续改进  人事政策  组织结构  决策制度  衔接合作  知识管理  工作规划  质量与服务  绩效管理  资源分配资源分配  招聘招聘//选择选择  信息技术  薪酬回报  技能与知识  晋升规划  挽留人才 阅读分析报告中常见的问题阅读分析报告中常见的问题  领导是指企业的领导人吗？ 本调查报告中所指的领导描述的是企业内的领导行为本调查报告中所指的领导描述的是企业内的领导行为，，反映整个企业扮演领导角色反映整个企业扮演领导角色