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规则的智慧 文/李大伟 德国人相信规划，生活中，充满了规划。 德国的门把手，一律“一”横。在中国则五花八门，菱形的、球形的……因为“扭”力比“一”横的柄大，结果故障率高。“一”横柄，往下按，轻轻推，豁然洞开。用力小，损耗低，最符合工程经济学。“一”横柄，看着都省力、顺手。在德国，我没有见过其他时髦形状的把手。 德国人的门，至少是宾馆的门，都覆盖到门框外。门，厚厚的突出门框，看上去总以为虚掩着。门板大于门框，既可以阻断光源，又能够阻断声源，还能够阻断插片撬门，这样卧室里绝光、静音、安全。 德国的窗，都是往里开，而且上部开，这样上宽下窄，兜住所有的轻轻扬起的室内浊气、尘埃，被兜住而落于窗外。又不让落叶、落雨漏入室内。倘若侧开窗，雨是斜的，就会从侧面踢角球一样斜入。风，不管从哪个侧面飘，侧开窗的上面豁开的角度肯定会渗入。 德国的连锁店，起码是鞋店，同一品牌，同样的款式，在另外一家加盟店则没有，妻子很奇怪，我则“以小人之心，度君子之腹”：让消费者养成这样的消费共识：有分店，无分销，也就是中国乡村鸡毛店的促销警句：“过了这个村，可没有这个店”，这样可以加速落单速度，减少挑选频率，随之也降低营业员的服务强度，更杜绝了加盟店之间暗让折扣、降价促销的可能，结果大家都有钱赚。 欧洲的广场，起源于城邦国家——希腊，既是交易又是集会、演说的公共场所，广场在希腊更赋予政治色彩。到了罗马，尤其“独尊”基督教