华为GSM网优案例库(整理版).pdf

标题： 由于BCCH 载频故障导致有信号打不了电话 序号： SC0000204490 资料类别 ： 250 更新时间： 2006-04-12 11:24:50 作者： 屈鑫 产品族： 无线性能和网规网优 产品： GSM 无线网络规划与优化 故障类别： BSS 设备问题 关键字： 有信号打不了电话 现象描述： 某地运营商反映最近几天用户投诉在某基站-3 小区附近手机接收信号很强但是打不了电 话，主被叫均不行。 告警信息： 无。 原因分析： 1、首先怀疑数据配置问题，询问客户，最近没有修改问题小区的参数；检查交换侧该小 区的 CGI 等参数，与 BSC 侧一致。排除数据配置问题。 2 、查看话统发现该小区连续一周来(3.21~28)SDCCH 占用请求次数逐渐减少，说明该现 象（有信号但是打不通电话）是一直存在并逐渐严重，导致后期该小区已经没什麽用户 在打电话了；同时发现该小区的的干扰一直位于干扰带 1、2 、3，并且23 、26 、27 日均 达到干扰带 5；经过询问局方发西该小区周围并无直放站，该小区的TCH 频点与另一个 小区的主 BCCH 邻频，但是经分析发现该小区的干扰并不随话务量的增大而增大，而是 一天来说比较固定；可以排除频点干扰的可能； 3、查看“接收质量测量”发现该小区主 BCCH 所作载频(TRX8)的上/下行接收质量 0～7 的 次数均接近于 0，该小区另一个 TCH 载频(TRX9)的上/下行接收质量 0～7 的次数于其他 基站相比则正常； 4 、查看“上下行平衡性能测量”发现该小区主 BCCH 载频(TRX8)的等级 1～11 的次数也很 少，接近于 0 ；TCH 载频(TRX9)的等级 1～11 的次数集中在7、8、9、10，基本正常； 5、综上所述，很有可能是BCCH 载频或者天馈故障导致的有信号但是无法打电话。 处理过程： 1、去机房实地测试该小区天馈的驻波比为 1.24，天馈正常，排除天馈的原因； 2 、锁频测试，发现锁住该小区BCCH 频点后确实无法起呼；之后通知联通机房人员将该 小区 BCCH 载频复位了一次，然后锁频拨打时发现可以打通电话； 2 、过了几分钟，发现锁频拨打时又不能起呼；之后又将该小区BCCH 载频复位，发现又 正常了，但是没多久又不行了； 3、将BCCH 载频闭掉了之后，此时锁住另一个载频进行拨打，能够做主被叫并且没有出 现之前又不能拨打的情况； 4 、将BCCH 载频换掉之后，重新进行锁频拨测，此时主被叫正常。 建议与总结： 对有信号但是打不了电话的情况要从数据配置、天馈、TRX 硬件等多方面的因素进行分 析考虑。逐步的将原因定位分析出。 标题： 全速率信道数配置过少导致固定半速率小区拥塞 序号： SC0000204489 资料类别 ： 250 更新时间： 2006-04-12 09:00:39 作者： 屈鑫 产品族： 无线性能和网规网优 产品： GSM 无线网络规划与优化 故障类别： 拥塞问题 关键字： 全速率信道拥塞 固定半速率 现象描述： 之前某局华为 BSC 割接进几个基站，这几个基站均开了固定半速率，但是紧接着连续几 天晚忙时这几个基站的拥塞率（占用遇全忙）都很大（10％以上），同时话务量却不是 很大，明显异常。 告警信息： 无。 原因分析： 1、检查参数设置，发现这些小区的『TCH 速率调整允许』开关都没有打开，配的都是固 定半速率；并且这些小区一般都只配了