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业务流oj知识流铝成她模研究 日录
目录
摘要………………………………．．……………………．I
Abstract．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．】：I
第一章引言………………………………………………．．1
1．1业务流与知识流集成建模的现状…………………………．．1
1．2业务流与知识流集成建模存在的问题………………………．2
1．3本文的主要内容………………………………………．3
1．4本文的章节安排………………………………………．3
第二章 业务流与知识流概述…………………………………．．5
2．1业务流概述……………………………………………5
2．2知识流概述……………………………………………6
2．2．1知识流的产生……………………………………．6
2．2．2知识流的相关定义…………………………………7
2．3业务流与知识流集成基础…………………………………8
2．3．1业务流与知识流集成模型……………………………8
2．3．2面向角色的集成模型………………………………10
第三章 业务流与知识流集成建模………………………………14
3．1角色在集成建模中的协调作用……………………………14
3．1．1角色之间的关系…………………………………．15
3．1．2角色与知识流……………………………………16
3．1．3知识流的分类……………………………………16
3．2业务流与知识流集成模型………………………………．．18
3．3扩展的KRO—BPMN语言…………………………………．．22
3．3．1知识流的描述……………………………………22
3．3．2知识流的组成．．…………………………………．24
3．3．3角色知识流交互关系的具体描述……………………．．27
3．4小结………………………………………………．．29
第四章 隐性知识流与业务流…………………………．．……．．30
4．1隐性知识流…………．…………．……………．……．．30
4．1．1隐性知识流对业务流运营和演化的作用………………．．31
4．1．2影响隐性知识流形成和演化的因素……………………32
4．2隐性知识流的传递……………………………………．．33
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4．3隐性知识流与参与者…………………………．．………．35
4．4小结……………………．．、………………．………．37
第五章 案例分析…………………………………………．．38
5．1背景分析……………………………………………．38
5．2软件开发流程的建模与改进………………………………38
5．2．1知识流梳理……………………………………．．39
5．2．2确定待改进的知识流………………………………40
5．2．3建立隐性知识流交互场景…………………………．．41
5．3小结………………………………………．………．43
第六章结论………………………………………………．44
6．1本文主要的研究工作……………………………………44
6．2展望………………………………………………．．45
参考文献…………………………………………………．．46
致谢……………………………………………………．．49
业务流’j知识流集成建模研究
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