双鹤药业工商企业市场部的功能与定位.pdf

双鹤药业工商企业市场部的功能与定位 市场营销委员会 2003，1，10 内容  营销观念及营销在组织中地位的演变  营销组织的发展  市场部的职能与定位  产品经理的职责  市场部存在的问题  市场部建设  双鹤药业工商企业市场部的主要功能与衔接 什么是市场营销? 什么是市场营销?  市场营销是个人和集体通过创造性劳动，以出售为目的，同别人交换产 品和价值，以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。 —Philip Kotler  市场营销是如此基本，以至于不能把它看成一个独立的功能，从它的最 终结果看，也就是从顾客的观点来看，市场营销是整个企业活动。 — Peter Drucker  市场营销由一个公司自身适应它的环境的全部活动所组成，即创造性和 盈利能力。 — Ray Corey  市场营销就是有效地确认﹑预测和满足顾客需求并创造利润的管理过程 — CIMUK CH 1-3 市场营销管理观念的演进 产品 市场营销 观念 观念 销售 社会 观念 生产 市场营销 观念 观念 推销观念与市场营销观念的比较 出发点 中心 手段 目的 推销和促 通过增加销 工厂 现存产品 销活动 售获得利润 推销观念 协调市场 通过顾客满 目标市场 顾客需要 营销活动 意获得利润 市场营销观念 推销观念和市场营销观念的比较 市场营销在企业中地位作用的演变 市场营销在企业中地位作用的演变 事 人 务 财 财务 生产 财务 生产 人事 营销 营销 人事 营销 生产 营销作为一般功能 营销作为一个比较 营销作为主要功能 重要的功能