设计绩效考核方案.pptxVIP

;;;;;;;; 沟通小故事 1;虽然这个故事不尽真实,存在许多令人疑窦之处,但它 在一定程度上体现了沟通的力量.这个故事告诉我们, 沟通时信心非常重要,只有心里认定了这件对双方都有 好处,才能获得对方的配合,取得沟通的成功.而且认定 了这一点后,还要不屈不挠,不怕拒绝,直到取得最后的 胜利.沟通是个很大的课题,非三言两语可说清楚; 沟通讨论— 2;情景一 部门经理向上级领导说：“朱总，我们部门13个人都想去海 南，可只有10个名额，剩余的3个人会有意见，能不能再给3个 名额?” 　　朱总说：“筛选一下不就完了吗?公司能拿出10个名额就 花费不少了，你们怎么不多为公司考虑?你们呀，就是得寸进 尺，不让你们去旅游就好了，谁也没意见。我看这样吧，你们 3个做部门经理的，姿态高一点，明年再去，这不就解决了吗?”;情景二 部门经理：“朱总，大家今天听说??旅游，非常高兴，非常感兴趣。觉得公司越来越重视员工了。领导不忘员工，真是让员工感动。 朱总，这事是你们突然给大家的惊喜，不知当时你们如何想出此妙意的?” 朱总：“真的是想给大家一个惊喜，这一年公司效益不错，是大家的功劳，考虑到大家辛苦一年。年终了，第一，是该轻松轻松了; 第二，放松后，才能更好的工作;第三，是增加公司的凝聚力。大家要高兴，我们的目的就达到了，就是让大家高兴的。” 　　部门经理：“也许是计划太好了，大家都在争