顾问师基本技能—访谈沟通内部培训材料.pdf

下载文档 降价啦

1
0
约1.17万字
约 28页
2019-02-10 发布于山东
举报
版权申诉
保障服务

顾问师基本技能—访谈沟通内部培训材料.pdf

1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击这里二次下载。
3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。

顾问师基本技能 ——访谈沟通烟台智达信人力资源顾问公司内部培训材料烟台智达信人力资源顾问公司为什么学习这门课程为什么学习这门课程为什么学习这门课程为什么学习这门课程提高沟通的提高沟通的效提高沟通的提高沟通的效效率：能：效率：能：如何高效如何高效地进行沟通要让对沟通是为了解地进行沟通要让对沟通是为了解沟通方准确快速决问题，要有沟通方准确快速决问题，要有地理解你的明确和有价值地理解你的明确和有价值意思，掌握的思想意思，掌握的思想关键点关键点 2 烟台智达信人力资源顾问公司课程目的 • 了解现代企业中应有的沟通理念 • 掌握和运用CPCCPC有效沟通技巧 CPCCPC CPCCPC CPCCPC • 这是一个从系统化角度把握沟通质量的课程 3 烟台智达信人力资源顾问公司 CPC沟通管理模式 • CCARE: ARE: 关注关注 CCARE: ARE: 关注关注 ARE: ARE: 关注关注 • CCARE: ARE: 关注关注 CC • PPROCESSROCESS：：过程过程 PPROCESSROCESS：：过程过程 ROCESSROCESS：：过程过程 • PPROCESSROCESS：：过程过程 PP • CCONTROLONTROL：：控制控制 CCON