“建立高成效团队 ”——情景团队的模式与领导风格.pdf

“建立高成效团队 ” ® 情景团队的模式与领导风格 1-1 高效能的管理者 个人行为 共 知识、能力 同同 工作意愿 思维方式 远景 价 值 领导力 任务 观 带领团队 领导行为 大雁的启示 tape 录影带 大雁的启示 • 明确的方向； • 头雁－吃苦在前； •• 轮流充当头雁轮流充当头雁；； • 相互帮助； • 良好的团队规则； • 叫声－激励和沟通； 团队 由两个或两个以上的人 组成成，他们他们必须须合作共作共 事，以达到共同的目的 并为结果负责。 1-2 团 队 活 动 •团队名称 ••在在CIICCIIC公司团队精神做的公司团队精神做的 好的方面(至少要4条) •需要改进的方面 PERFORM 模式模式 PERFORM 模式 P 目的和价值观，Purpose and Values E 强化权能，Empowerment RR 关系和沟通，Relationships and Communication F 灵活性，Flexibility O 最高效率，Optimal Productivity R 肯定和赏识，Recognition and Appreciation M 士气，Morale 2-2 团队发展的 模式模式 团队发展的变量 • 效率，Productivity •• 士气士气，MoraleMorale 3-1 效 率 效率是指团队合作共事以获得 成果的能力 效率依赖于效率依赖于… • 专业知识和技术 • 目标设定和成果度量 • 有效地依靠团队解决问题和制定 决策 3-2 士 气 士气是指团队的积极性、信 心和凝聚力。 士气依赖于士气依赖于 … • 热心和乐观 • 工作意愿、关系以及合作 • 赞扬和肯定 • 共同分担领导责任 3-3 D1阶段的需求 • 对团队的目的有共同的理解 • 就合作共事的价值观和准则达成共识 • 就角色、目标和标准达成共识 • 就制定决策的权威和责任达成共识就制定决策的权威和责任达成共识 • 就结构与界限，即如何完成工作、由谁完 成、工作期限、任务和所需技术达成共识 • 关于有效资源的信息 • 相互了解，以利用彼此不同的才能，并