2019年组织文化培训讲义.pptVIP

九、组织文化 第一节 组织文化概述 一、组织文化概念 组织文化是一个组织内共有的价值体系。 “樱花与刀”和“Z理论” 三、组织文化的功能 自我凝聚功能 自我改造功能 自我调控功能 自我完善功能 自我延续功能 激励功能 辐射功能 第二节 组织文化的基本要素和类型 一、组织文化的基本要素 迪尔和肯尼迪： 彼得斯和沃特曼 1、环境条件 2、价值信仰 3、英雄人物 5、习俗礼仪 6、文化网络 二、组织文化的类型 迪尔与肯尼迪《企业文化》 第三节 组织文化的创立与维系 一、组织文化的创立 组织文化的形成过程，是其应对外部适应性挑战、生存挑战和内部融合挑战的过程。 组织文化的形成和形式也会受到组织在其中生存与活动的较大的社会文化的影响。 如：国家或地区的民族文化、风俗习惯、社会规范、道德标准等。 二、组织文化的维系 企业文化列举 宝马公司企业文化 宝马——蓝天白云螺旋桨 　　 宝马轿车的标志选用了内外双圆圈，在双圆圈环的上方标有“BMW”字样，这是公司全称3个词的首位字母缩写。 　　 宝马标志中间的蓝白相间图案，代表蓝天，白云和旋转不停的螺旋浆，喻示宝马公司渊源悠久的历史，象征该公司过去在航空发动机技术方面的领先地 位，又象征公司一贯宗旨和目标：在广阔的时空中，以先进的精湛技术、最新的观念，满足顾客的最大愿望，反映了公司蓬勃向上的气势和日新月异的新面貌。 宝马公司企业文化 宝马公司立足于全球市场，公司以市场为中心开展一切活动，宝马公司的企业文化充分体现了以市场为主导的特点。 懂你，源自十年的维护经验； 懂你，凭借完善的管理体系； 懂你，依靠高效的服务机制，用更为切实的互动式服务， 将客户需求把握更准确，了解更透彻。 关心，不仅仅是将你放在心上，而是每时每刻为你着想， 为你营造更加便捷周到的服务体验 因为专业，所以更懂你；因为关心，所以更贴心 --华晨之家，懂你更会关心你 宝马公司企业文化 宝马公司立足于全球市场，公司以市场为中心开展一切活动，宝马公司的企业文化充分体现了以市场为主导的特点。宝马公司的企业文化具体可概括为以下几个方面： “生产紧随市场”的经营哲学 注重人的可持续发展的人事理念 社会角色定位 宝马公司企业文化 （一）“生产紧随市场”的经营哲学 宝马公司的全球生产网络的构建遵从“生产紧随市场”的经营哲学。公司根据当地市场情况来建立生产网络，同时在生产管理方面紧随市场需求，采取柔性管理。在宝马公司生产方面，同员工的团队方式相互合作一样，在宝马公司内，各厂都在一个共同的生产体系内进行大量协作。同时，公司采取柔性管理方式，各厂都根据不同的生产车型对人员灵活调配，并以灵活的工作时间和灵活的物流管理而见长。据此，宝马公司的高度协调的生产网络不仅可以高效管理汽车生产中非常复杂的工艺流程，而且可以对某车型的需求变化迅速做出反应。 宝马公司企业文化 （二）注重人的可持续发展的人事理念 宝马公司把员工的可持续发展视为企业成功的主要因素，同时，也视其为在世界范围内领先的重要保证，并把这一理念融入到公司的经营哲学中。由于宝马公司着眼于未来的人事政策，使员工表现得以改善，在不缩减人力成本的同时，提高了公司效益。 宝马公司企业文化 宝马公司的人事政策的八条纲领： 1．相互尊重，以积极态度对待分歧； 2．超越国家和文化边界的思维方式； 3．工作表现是报酬的基础； 4．团队合作的成果高于个人工作之和； 5．保证为忠诚和有责任感的员工提供有吸引力的工作职位； 6．尊重员工的人权不容置疑； 7．以社会标准对待供应商和商业伙伴是做生意的基本准则； 8．优厚的员工利益和强大的社会责任感。 宝马公司企业文化 （三）社会角色定位 作为一个全球性的企业，其成功与否已经不能仅仅以赢利水平和销售数字来衡量。全球性企业必须切实承担起环境保护、员工福利和其他社会责任，只有这样才能保证持续取得商业上的成功。多年以来，宝马公司始终把可持续发展的原则贯彻到公司的经营活动中，把经济发展、生态保护和社会影响等因素予以同等重视。宝马公司的可持续性发展策略的核心要素是为员工提供高标准的社会待遇、生产环保产品并在生产过程中保护环境，此外还包括道路交通管理等。 宝马公司企业文化 1．个人交