优秀班组长培养教材.pptVIP

培养优秀班组长 02 01 03 班组长角色认知 和管理认识篇 现场管理技能篇 管理技能篇 课 程 大 纲 01 01 外部关系人员 同级人员 上级 班组成员 监督和指导 接受、汇报、服从、领会 协助、配合 立场、服务 转换角色 01 ***主管要表达清楚自己的意途 班组长很重要 01 班组长的地位和作用 行为标兵和示范作用 落实任务，组织实施的管理作用 与上级组织联系的桥梁和纽带 技能带头人 带好队伍，建好班组 班组长要：铜头、铁嘴、蛤蟆肚、飞毛腿 班组长的作用 ■ 班组长是企业最基层的管理者,班组长的水平决定企业的执行力； ■ 班组长是品质Q、成本C、交货期D、士气M 、安全S指标达成最直接的责任人； ■ 班组长的素质直接影响企业的 经营效益和竞争力。 组织的层次 操作执行者 管理者 督导者 01 班组长很重要 充满能量 随机转换 善良正直 天 人和 地 01 班组长很重要 指挥家的手 懂管理，会带兵打仗，会使用兵法 慈悲家的心 懂人情，会体贴员工，会运用心法 专家的脑 懂技术，会指导生产，会运用剑法 01 班组长很重要 类 型 特 征 孙悟空 果断、强势 唐僧 事必躬亲、博学 猪八戒 灵活、交际花 沙僧 亲切、温和 了解班组 了解自己： 01 班组长很重要 01 班组长很重要 精 品： 能力高 意愿高 优秀班组长就是“精品” 毒 品： 能力高 意愿低 报废品： 能力低 意愿低 半成品： 能力低 意愿高 我要做精品 01 班组长很重要 01 综合素质高 企 业 班组长 班组长必备的条件 工作知识 人际关系 改善能力 教导能力 心法管理90后员工 关怀他人个人生活 谈理想和追求 多用心法，少用权力 松紧有度（表扬、赞美） 定期沟通，至少一个月一次 6s 5WHY 5W2H QC七大手法 IE七大手法 OJT教导 PDCA戴明环 4M1E 80:20原理 海尔班组长必备的能力要求 班组长很重要 01 班组长的职业道德建设 社会规范示意图 法律规范； 职业道德规范； 道德规范 道 德 职业道德 法律 《塑造阳光心态 培养职业道德》 现场作业计划管理 现场5S管理技巧 现场质量管理技巧 现场安全管理技巧 现场改善基本方法 现场沟通方式技巧 成为现场之王. 现场的管理技能 02 现场作业计划 ●是指在计划期内，生产班组应完成的工作总量，是把企业和车间的生产任务，落实到每个人、每台设备上而编制的具体工作方案。 ●它是车间生产计划的展开和细化，是上一级计划的具体实施，其时间单位一般细化到工作日、班次、小时，甚至分钟。 ●通常包括常规任务、突击任务和临时任务作业计划。 生产作业计划的执行 作业实施前的准备工作包括人员、技术和物质三个方面，也包括实施作业计划的辅助措施。一是开好作业前的各种会议，二是对照作业计划将列出的各种清单进行检查。 作业计划实施过程中的控制。 强调生产过程的标准化运作：理解标准、制定标准、执行标准、完善标准。 班组生产的统计与考核。 现场管理五大使命 品质 Q quality 成本 C cost 交期 D delivery 安全 S safety 士气 M morale 现场管理的基本目标是产品品质、成本、交货期 现场作业计划实施评估的意义与作用 促进员工自我管理 意识的提高; 促进作业计划制定 能力和作业计划的 不断完善; 促进企业整体管理 水平的提高. 统筹的学问 给你的工作分类，画出你班组的管理坐标 把活分给大家干，知人善任，学会授权 针对员工的能力特点、性格特点合理安排工作，授权并不放权 突出重点，弹出主旋律 工作安排要突出重点，工作实施要抓住关键点 合理安排时间，提高工作效率 根据重要性、紧迫性程度将需要做的事情分类 制定时间表，设定工作期限，随时记录工作完成情况 发现和解决问题的方法 发现问题的方法：人 机 料 法 环 分析确认问题的方法 五个为什么法 鱼刺图分析法 解决问题的技巧 解决正确的问题 发挥集体的优势 打破框框创造性思考 团队解决问题的方法——头脑风暴法 准备期 风暴期 论证期 如何重视现场成本控制工作 领导重视是可靠的保证 部门间良好地配合市必备条件 班组