团队协作基础篇.pdf

1 2 团队的定义团队的定义 团队的定义团队的定义 团队的识别团队的识别 团队的识别团队的识别 实现团队协作的实现团队协作的5大陷阱和大陷阱和5大关口大关口 实现团队协作的实现团队协作的 大陷阱和大陷阱和 大关口大关口 3 4 团队团队—— 由员工和管理层组成的一个共同体由员工和管理层组成的一个共同体，， 团队团队 由员工和管理层组成的一个共同体由员工和管理层组成的一个共同体，， 并合理利用每一个成员的知识和专业技能协同并合理利用每一个成员的知识和专业技能协同 并合理利用每一个成员的知识和专业技能协同并合理利用每一个成员的知识和专业技能协同 合作合作，凝聚团体智慧，凝聚团体智慧，发挥团队最大潜质，发挥团队最大潜质，创，创 合作合作，，凝聚团体智慧凝聚团体智慧，，发挥团队最大潜质发挥团队最大潜质，，创创 造结果最大化造结果最大化。。 造结果最大化造结果最大化。。 5 6 领导方面领导方面 领导方面领导方面 技能方面技能方面 技能方面技能方面 目标方面目标方面 目标方面目标方面 结果方面结果方面 结果方面结果方面 责任方面责任方面 责任方面责任方面 协作方面协作方面 协作方面协作方面 7 协作性是群体和团队最根本的差异协作性是群体和团队最根本的差异，群体的协，群体的协 协作性是群体和团队最根本的差异协作性是群体和团队最根本的差异，，群体的协群体的协 作性可能是中等程度的作性可能是中等程度的，有时成员还有些消极，有时成员还有些消极，， 作性可能是中等程度的作性可能是中等程度的，，有时成员还有些消极有时成员还有些消极，， 有些对立有些对立；但团队中是一种齐心协力的气氛；但团队中是一种齐心协力的气氛。。 有些对立有些对立；；但团队中是一种齐心协力的气氛但团队中是一种齐心协力的气氛。。 8 举例举例 （（1）） 举例举例 （（）） 下面四个类型下面四个类型，哪些是群体，哪些是群体?哪些是团队哪些是团队? 下面四个类型下面四个类型，，哪些是群体哪些是群体 哪些是团队哪些是团队 △龙舟队△龙舟队 △△龙舟队龙舟队 △旅行团△旅行团 △△旅行团旅行团 △足球队△足球队 △△足球队足球队 △候机旅客△候机旅客 △△候机旅客候机旅客 9 答