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团队在我心中 团队在我心中 课程大纲 课程大纲 现阶段团队所反映出的问题并分析造成这些问题的 原因 现阶段经理、主管所表露出来的问题及原因 出现这些问题的主要原因 现有部门的改造思路 1. 寿险行业的阵痛发展的必经之路 2. 部门发展的实践性探索 2. 部门发展的实践性探索 3. 部门改造的的几个动作理念准备、职场训练 4. 执行一切工作的主旋律 4. 执行一切工作的主旋律 2 现阶段团队所反映出的问题 现阶段团队所反映出的问题 出勤不好 氛围不好 心态不好 增员难 增员素质差 同业诋毁 说服不了客户 3 分析造成这些问题的原因之一 分析造成这些问题的原因之一 出勤不好没有发展 业务员总感觉没有归属感，看不到行业前景。 在 心中从来就不认为是个工作，“想来就来，不想来就不 来“。当前之所以在这干，是因为还没有找到更好的， 一旦找到，迅速会改行， 4 分析造成这些问题的原因之二 分析造成这些问题的原因之二 氛围不好没有人气 氛围不好没有人气 由于出勤较差，纪律比较散慢，早会没有人组织 由于出勤较差，纪律比较散慢，早会没有人组织 或者是组织者在作早会时，经常也是有气无力走走过 或者是组织者在作早会时，经常也是有气无力走走过 场，致使很多来得伙伴觉得没有意思。 场，致使很多来得伙伴觉得没有意思。 更有甚者，不来得人落得逍遥自在。而经常来参 更有甚者，不来得人落得逍遥自在。而经常来参 加早会的伙伴反而经常挨批，成了经理或主管的“出 加早会的伙伴反而经常挨批，成了经理或主管的“出 气筒” 气筒” 5 分析造成这些问题的原因之三 分析造成这些问题的原因之三 心态不好技能较差或没有 当前的新人，在主管眼里，就是救命稻草。只要 新人班一结训，马上就想着出单。根本不考虑技能补 充，组织衔接培训。致使新人还没有学会“走路”，在 主管的逼迫之下就已经开始跑了，另外从2003年“非 典”以来，很多的伙伴不用参加代理人考试就可以直接 上岗。这样的结果加速了新人的脱落。 6 分析造成这些问题的原因之四 分析造成这些问题的原因之四 增员难最好的留存就是最好的增员 业务的发展需要增员。但是，增员并不是只瞄着外 面的，有时也要关注内部业务人员的留存。其实，最好 的留存就是最好的增员 大把“洗人”的结果会带来大批的脱落。 7 分析造成这些问题的原因之五 分析造成这些问题的原因之五 增员素质