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打造优秀管理团队之3d领导力培训讲义
打造优秀管理团队--- 3D 领 导 力 杨 台 轩 讲师:杨 台 轩 英国 Exeter 大学企管研究所硕士 MBA英商德记洋行 从业务员 到 全国经理法商 Sodima 行销业务经理美国强生公司 中国区业务总监 我们的公约1. 在这个教室,心里不必带名片2. 请不要找“标准答案”3. 尽量不要做笔记4. 积极参与/多角度学习 课 程 目 录 领导力的要义 什么是 3D 领导力? (1) Develop the business 改变的能力 策略的能力-SWOT, KSF, Focus, PDCA 非人力资源主管的人力资源管理 非财务主管的财务管理 课 程 目 录 (2) DEVELOP THE TEAM 高绩效团队的九大特征 大雁团队,对您有什么意义? 周润发抵挡得住万箭穿心吗? 您希望您的下属”团结合作”吗? 有效团队的三角要素 外部的支持 --- 企业有几种客户? 有效的结构 --- 企业的制度与文化 课 程 目 录 ( 2 续) 一致的承诺 --- 责任与荣誉 相关的技能 --- 专家 恰当的领导 --- 领导力与影响力 开放的沟通 --- 拔掉杂草!没有疆界 清晰的目标 --- 您有没有?每一个员工都有? 相互的信任 分享成果 课 程 目 录 (3) DEVELOP YOURSELF 权力的五大来源,您具备了哪几个? 概念性的知识 EQ 的五大领域素养 自我意识 自我调整 动机 设身处地 公共关系与社交技能 课程带来的益处 建立,并且扩展对公司可持续发展至关重要的领导人才培训基础 提供各级管理层在公司的领导标准下发展个人领导力的机会 培养公司一任又一任,一位又一位的杰出领导干部 领 导 力 的 价 值 行为诚实,正直 尊重他人,不论是谁 实践对本身职责与荣誉的承诺 平衡所有利害关系人的利益-公正 以长远的眼光去管理,带领团队 Develop the business. Develop yourself. Develop the business. Develop yourself. 世界第一大富豪:微软公司距离破产永远只有十八个月 创业维艰,守成不易 中国第一大民营企业的会集地 –温州,它的明天会是如何? 有没有“可持续发展的优势” Sustainable Advantage? 可持续发展的优势 你的公司是靠什麽原因站立起来的? 这些优势会不会继续存在?会继续存在多久? 这些成功的因素容不容易被模仿? 这个产业的利润高不高?会吸引新的竞争者吗? 然后呢? 可持续发展的优势 截至2004年为止,美国已经拆除了468座水库 在你的心中,有没有许多座舍不得拆掉的”水库”? 杰出的领导者带领团队改变 让我们停下来想一想: 贵公司有没有”可持续发展优势”? 面对新的2009年,请问您面对自己的经营管理工作会做哪些”改变”? 领导者的三种技能 领导技能可以分成三个层面,即: 技术技能 人际关系技能 概念技能。 这是任何层级的领导者都必须具备的,只是程度上有所不同。 领导者需要什么技术技能? SWOT 分析 SWOT 使用这个分析工具必须把握两大要点,否则不但会徒劳无功,还会导致公司做成错误的决策 1。不要欺骗自己 2。一个检讨,一个动作 KSF ( Key Success Factor ) SWOT?从哪里开始着手? 关键的成功因素 Develop the business. Develop yourself. Team 团 队 这两个工作,您挑哪一个? 如何来这家公司上班? 什么是企业文化? 贵公司的文化是什么? 从哪里体现出来? 企业文化的要素企业价值观的体现 塑造企业文化 企业文化的塑造不是找一家咨询公司,编一笔预算,探讨一下什么是企业文化 重点是要尽快找到一种共同的价值观,内化为所有的经营思想和工作行为;而且通过企业的不断变革,实现对员工最初行为的改变 你有没有这么做? 我不敢?没必要? 员工心目中的领导 我们在对一家航空公司进行调查时发现:不称职的管理者占到50%,报告显示。最普遍的两类抱怨是: ——低层管理者不愿履行权威(20%),不愿面对问题和冲突,缺乏自信; ——管理者甚至欺压下属(60%)例如:严密监控,让员工没有喘息机会,视下属为蠢人。 领导者的三种技能 领导技能可以分成三个层面,即: 技术技能 人际关系技能 概念技能。 这是任何层级的领导者都必须具备的,只是程度上有所不同。 领导能力的价值演绎 基层 中层
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