卓越组织执行力--低值聚类客户经理培训.pdf

卓越组织执行力卓越组织执行力 低值聚类客户经理培训低值聚类客户经理培训 中国电信漳浦分公司 执行首要问题—角色认知 执行前提—清晰角色 民意代表：不知道自己该站哪头 烂好人 ：出卖上级、糟蹋下级 足球队员：勇于踢皮球 冲锋队员：冲锋在前，忘掉全队 三大执行理念 理念1：坚决执行、马上行动 执行原则——速度第一的执行理念 1、主动工作、推动老板 2、决策一定、坚决执行 3、在行动中修正决策错误（巴顿） 怎么做到呢？沟通、更高系统层次的思考 （本岗位真正专家） 三大执行理念 理念2：一次就做好，省力无烦恼 一次就做好的执行规则——贯彻到底的执行力度 1、责任明晰化 2、检查节点化 33、、动作规范化动作规范化 4、方案标准化 5、系统简单化 作业：找出你部门重复低效劳动的地方，找出重 复发生的问题、制定系统的解决方