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九州通医药集团股份有限公司湖北事业部
非人力资源经理的人力资源管理
非人力资源经理的人力资源管理
讲师:郑君
主办:九州通医药集团股份有限公司湖北事业部
承办:武汉中企鼎盛企业管理有限公司
我们的约定
• 保持教室宁静并按照座位牌就坐;
• 开课音乐结束前请回到自己的座位上;
• 请关闭您的移动电话或设置为静音状态;
• 上课期间请勿任意走动、交谈、接听电话;
• 请勿在教室内吸烟;
• 注意休息,以最佳状态投入到学习中。
谢谢您的合作!
第一单元 直线经理如何管人
名人名言
无论我们谈论的是企业、政府或非营利
组织,对 “管理”的适当定义只有一种,
那就是让“人力资源”充分发挥生产力。
——彼得·德鲁克
人力资源管理的“一个核心,两条主线”
一个核心:
两条主线:
—建立有效组织与工作环境,实现
—建立有效的人员管理系统,实现
直线经理在人才管理中的六重角色
• 战略的策划与
• 人才供需的
• 员工与公司关系的
• 员工心理的沟通与
• 公司变革的推动与
• 公司企业文化的倡导与
直线经理与人力资源部的协作模式
管理模式 特点 适用情形
人力资源部包揽所有涉及管人
包 揽 型
的工作
人力资源部与直线部门共同完
合作伙伴型 成管人的工作,没有明确分
工,不分彼此
根据相关流程,界定彼此的职
分工协作型
责,明确划分各自职责
人力资源部扮演教练角色,重
教练指导型 在规划;直线部门扮演实施者
角色,重在实施执行
第二单元 直线经理的育人责任
员工的学习成长路径图
业绩P
100
平衡点
80
培训投资
60
时间T
3个月 5个月 7个月 9个月
部属的培训需求
1 2 3
对照企业发展 根据下一阶段 结合员工能力
战略目标寻找 重点任务寻找 和绩效表现寻
差距 差距 找差距
部属能力与意愿矩阵图
高
能
力
低 高
意 愿
有效辅导部属
•要求:引导员工
•员工辅导六步骤
– 说明
– 示范
– 实习
– 分担
– 代理
– 承办
以建立培训管理体系为目标
培训管
培训管
理体系
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