营业部经理成功之道.pdf

营业部经理的角色 营业部经理的角色形成 营业部经理是特殊的营销机制的产物 营业部经理是组织繁衍的结果 营业部经理的角色形成 营业部经理是营销新人的灯塔 营业部经理是营销队伍伦理关 系的根本，是辛勤付出的回报 团队的领头人 成功的营业部经理 营业部经理的多重角色 营业部经理是领导团队走向健康稳定 长期发展的引路人 营业部经理是完成公司公司指定业绩 任务的主要责任人 营业部经理是管理处核心经营小组的 重要成员 营业部经理是维持组织日常正常动作 的操作者 营业部经理是组织中矛盾的协调者 营业部经理是团队中属员的朋友与倾 听者 营业部经理是客户心中的寿险业务员 营业部经理是业务员心中的展业高手 营业部经理应当是家庭幸福的营造者 与维系者 众人眼中的营业部经理 公司领导眼中的营业部经理 公司其他部门眼中的营业部经理 在自己的营业部里，一名有魅力的部经 理是什么样的？ 思路清晰的领导者 实干！ 人很好！ 身先士卒！ 是一个有智慧的人！ 营业部经理心中的金字塔 组织长 经理 教育长 生产长 成功的营业部经理的职责 经营计划的拟定 目标管理与控制 详知业务单位数字 掌握达成目标的时间 对业务主任，业务员的工作绩 效进行评估 建立并扮演单位里成功领导者 的形象 扩展业务组织体系 建立单位长期的增员计划和渠道 要制定业务人员的选择评估标准并确实 执行 为资深业务员拟定增员目标 对新进业务人员辅导 塑造良好的工作环境 建立有效的教育培训体制 参加各项教育培训活动、晋级教育 建立营业单位内部的日常在职教育模式 和计划 进行需求培训 激励与辅导 会报管理— 制订单位行事例 辅导 监督 个别谈心 发现问题，及时解决 建立良好的对内外联系 参加公司会议，确保政令畅通 建立部门间良好的沟通关系 与客户和影响力中心建立长期稳定的 联系 收集市场信息 日常行政事务的规划和督导 经营客户开拓新市场 人最安全的地方是 自己的生产力！ 魅力是什么 形象是魅力的外在表现—— 内外兼修 做事要有使命感 与人相处讲求：诚、正、信、实 做事求真、求善、求美、求乐 外在的包装是建立良好 形象的基础 穿着 表情 谈吐 销售装备 自信 了解自己，肯定自己的价值 反思自己，知道自己的行与不行 不要预设困难 不怕失败 不间断地扩大自己 如何增进领导魅力 经理应有的12个认识 根据自己的意愿寻找适合自己 成长的空间 由上而下建立责任经营的观念 以成长来评估经营绩效 落实追踪才能掌握成功 忠诚至上，敬业第一 不依个人的喜好而做事 职责在经营上要明确 （经理是教练而非球员） 多发现别人的优点 推功揽过 善于沟通，化解情绪 成功经理的特征 心胸宽大 公正果断 对人热忱 目标明确 诚信处事 勇于突破 谦虚有礼 激励关心 经理应备的能力 达成目标的能力 运用组织的能力 寻求方法的能力 上传下达的能力 激励部属的能力 培养部属的能力 自我充实的能力 建立可以让部属成长的环境 有魅力的营业部经理 是有魅力的人 人生哲学 仁厚与刻薄是寿命长短的关键 谦虚与自满是福祸的根源 勤俭与奢侈是贫富的因果