做正确的事像战略家一样思维 常青主编.pdfVIP

第一章　　战略决定成败 竞争战略是企业成败 的关键 。 迈 克尔 波特 ，竞争战略之父、哈佛商学院终身教授 一开始就做正确 的事 哈佛大学一位管理学教授 曾经做过一个形象 的比喻：一个企业 如果没有 战略，那 么它就会像一个流浪汉一样无家可归 。放 眼国内 的企业 ，我们可 以发现，其 中具有这种 “流浪倾 向”的并不在少数 。 由于缺乏明确 的企业 战略，企业家就像溜冰场上 的新手 ，走到哪里 算 哪 里 世 界 级 管 理 大 师 彼 得 德鲁克认为 ，使企业遭受挫折 的最 主要原 因，恐怕就是人们很少充分地 思考企业 的任务是什么 。我们 不妨设想一下 ，如果一个企业缺乏明确 的经营战略和 明确 的发展方 向，那么在竞争激烈 的市场 中，它会处于一种 怎样 的境地 ？如果说 流浪汉仅仅是拿 自己的命运 当赌注 的话 ，一个企业没有战略所影 响 的就不仅仅是一两个人的命运了。 彼得 德鲁克在一次讲座 中 曾经给众 多企业领袖说过一个关于 “做正确 的事 ”的故事： 有 一家 电子 公司 的 希望从彼得 德鲁克那里求得真经 ， 他对彼得 德鲁克说： “我们 目前有超过 件产 品不能为公司带来赢 利 ，我应该怎么做 ？我们 明年 的 目标是销售业 绩提高 ，可 是 ， 如果我们缩减产 品的话 ，怎么完成这样 的任务 ？请 问，我到底该怎 么做 呢 ？” 彼得 德鲁克反问： “你真的没有想到什么合适的办法？” 他 回答说 ： “真的没有办法 。也许我会在 明天的管理会议上撤换 几个部 门主管，我认为他们的能力欠佳。” 彼得 德鲁克没有发言，等他继续说下去。 他继续说 ： “其他产 品的销量也呈现 出下滑趋势，我不得不考虑 裁 员 问题 了。” 彼得 德鲁克还是没有发言。 他接着说 ： “如果我能够将我们 的焦点集 中在少数几个赢利 的产 品上，我想，我们的市场份额将会有所增加。” 彼得 德鲁克继续保持沉默。 他补充说 ： “我还希望通过 降低成本来缩减公司的开支 ，同时把 节余 的资金用在对销售人员的培训上 ，这样就可 以 ” 彼得 德鲁克不得不打断他 ： “你能不能告诉我 ，你现在到底想 做什么 ？” 在客户遇到 问题 时，彼得 德鲁克 的第一反应不是分析客户 目 前的问题，而是询 问客户 ：你现在到底想做什么？ 许多人恰恰是 由于他们根本不知道 自己到底想要做什么 ，才会 陷入 了盲 目和迷失的漩涡 中。 彼得 德鲁克的一句 问话道破 了问题 的真谛 ：只有把握 自己真 正想要做 的事情 ，我们才能有所作为 ；否则的话 ，我们可能只是在 根本不想做 的事情上浪费 自己的时间和精力而 已。换句话说 ，一开 始就做正确 的事是至关重要 的，因为 ，做错误 的事不仅会浪费我们 宝贵的时间，而且可能会让我们误入歧途 ，甚至无法回头。 如果走的方向错了，那么什么样的风都是逆风 ！ 只有让 我们 的方 向正确 ，我们 所制 定 的每 个计划 、所 走 的每 一步 、所付 出的每 一份努 力才 有价值 ，才会 构成 实现 目标 的一级 级阶梯 。 杰克 韦尔奇在 出任通用 电气公司 时，所做 的第一件事情 就是画 出了三个 圆圈，把包括在 圆圈内的业务作为企业 的核心 ，而 对 圆圈之外 的所有业务要么剥离 、要么 出售 。于是 ，在三年 的时间 里，通用 电气公司出售 了 多家企业 ，解雇了 万名 员工 。 他希望通用 电气 公司做正确 的事 ，而不希望把 时间和精力花 费 在那些错误的事情 处理三个圆圈以外的事情上。 也许 ，杰克 韦尔奇 的做法是彼得 德