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组内管理技巧
2009.6.12
不断超越 追求完美
Continually innovation and pursuing for perfect
以房地产业整合营销服务为桥梁，
不断超越消费者和发展商日益提高的期望要求。
组内管理技巧
• 企业文化的理解
• 领导人
• 管理者的沟通技巧
• 销售主管职责
• 销售主管的工作计划
• 组员管理技巧
• 松下先生的员工管理二十一条
• 业务组长的月度考核
企业文化
企业文化：
江西新聚仁机构秉承上海总公司的企业文化：
以四个向上，创业，公平，和谐为根本，不断超
越，追求完美，坚持以人为本的经营理念。
坚持五项基本原则：
对事不对人
维护别人的自信和自尊
保持建设性关系
主动改善状况
以身作则
领导人
领导人
• 激发热情和创造性
• 随时准备交流—— 向下，
向上以及交叉的交流
• 激励他人、鼓舞士气
• 引入他人参与决策
• 关心员工并且聆听所言
• 允许错误，学习改正
• 既做一个好学生，又做一
个好老师
• 在需要的时候，指导和支
持团队成员
领导者应具备的素质 外在表现
内在素质
善于沟通
善于沟通
先见之明 自信
先见之明 自信
有想象力 视野广阔
有想象力 视野广阔
守诺 正直
守诺 正直
有勇气
有勇气
专心 有合作精神
专心 有合作精神
导模型图
图A
授权：临
造型：塑造
时授予下
实 属权力 自我形象
施
激励：临
领 教化：影响
机给予下属 下属的价值
导
活 利益 鼓动： 观和态度
动
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