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实施方法介绍 导读 项目实施管理体系 实施顾问的职责 项目实施管理方法 工作流程说明 1.项目定义阶段 2.蓝图设计阶段 3.系统实现阶段 4.上线支持阶段 实施过程指导 正确应用实施方法 金蝶实施方法论的价值 金蝶项目实施管理体系 Tools 工具 企业应用评价模型 顾问实施手册 系统优化工具 CPMP/CDMS全面质量管理 行业解决方案库 行业知识库 典型案例库 企业管理方法库 企业应用效果分析 People 人 行业咨询专家 实施顾问 IT 技术专家 专业化的团队 Method 方法 Kingdee Way实施方法论 系统性 标准化 基于价值实现 体现企业个性化 实施顾问的职责 依据实施方法，通过实施顾问的专业工作，辅导客户成功实施和应用信息系统，向客户最大限度传递信息系统的价值 不断总结实施经验，提炼产品的应用方案和行业知识库，帮助顾问同仁成长 收集并向产品部门反馈行业特性和客户需求，从而帮助产品不断完善 实施管理方法介绍 顾问拿到一个新项目，怎样才能顺利完成一个项目的实施，并达到预期的目标？ Step1: 项目定义 Step2:蓝图设计 Step3:系统实现 Step4： 上线支持 四步实施的方法介绍 项目实施管理方法 一、项目定义阶段主要工作 项目定义 结束 开始 业务蓝图 阶段 继续 阶段评审 成立项目组织 企业基本情 况调查表 制定实施方案 实施策略 与目标 项目总体 实施计划 任命书 项目风险 评估报告 实施合同 项目定义 系统实现 上线支持 业务蓝图 开始 结束 企业调研 项目章程 调研报告 软件安装 项目立项 中高层培训 PPT 中高层培训 召开启动大会 启动大会 PPT 项目章程 二、蓝图设计阶段主要工作 业务蓝图 结束 开始 蓝图实现 阶段 继续 阶段评审 流程优化与 流程模拟 业务蓝图确认 业务蓝图完成 确认单 经典案例 研究 经典规程库 阶段评审表 项目定义 系统实现 上线支持 业务蓝图 开始 结束 流程梳理与 流程匹配 功能遍历 流程匹配 制定客户化方案 现行业务流程 业务蓝图 核心小组 成员培训 签到表 系统培训 大纲及讲义 考核表 培训完成 确认单 基础资料 数据准备 基础数据 管理方案 基础资料 编码规则 建立基础数据 管理原则 三、系统实现阶段主要工作 蓝图实现 结束 开始 上线准备 阶段 继续 阶段评审 阶段评审表 项目定义 系统实现 上线支持 业务蓝图 开始 结束 最终用户 操作培训 上线辅导 （一个月业务） 签到表 系统培训 大纲及讲义 培训计划 培训质量 保障计划 初始化 基础资料 系统上线完成 确认单 考核表 培训完成 确认单 系统初始化 基本报表 数据完成 确认单 初始化 数据准备 初始化完成 确认单 四、验收交付阶段主要工作 开始 上线支持 结束 继续 编写确认报告 关闭老系统 项目交接转服务 系统运行报告 项目阶段确认 备忘录 运行维护 项目交接单 阶段评审表 项目定义 系统实现 上线支持 业务蓝图 开始 结束 实施总结报告 媒体报道 召开 项目阶段确认大会 项目阶段 确认报告 首次拜访 三个主要原则（包含但不限于）： 1、明确第一次上门与客户沟通的主要目的； 告知客户项目经理或领导，项目已正式进入立项准备阶段 项目经理自我介绍，树立形象 侧面与客户交流印证合同内容是否属实，或有销售未告知内容 了解客户对项目完工时间、工期、风险及项目目标等情况 2、框定第一次拜访时需要见到的客户干系人范围； 客户方项目经理 客户高层 3、安排好下一步的工作跟进，让客户开始逐步进入项目状态； 要求客户安排办公室、办公设备等 要求客户按要求组建实施团队 采取的行动： 1、首先电话与客户联系，确定沟通目的、沟通事项、时间及拜访人员； 2、电话确定后，再将以上内容以邮件发送给客户备忘； 实施过程指导—首次拜访 实施过程指导—制定实施计划 采取的行动： 1、 根据合同中签订的功能范围及客户要求，结合实施方法论制定项目实施计划（分期分阶段）； 2、按照WBS分解实施计划； 3、确定不同阶段的所需投入的顾问资源（顾问T级）； 4、在实施计划中填写所需耗用的人天投入（指有效人天），同时校验最终的人天合计是否超出合同签订的人天范围； 5、提交审核； 风险说明： 1、如果计划实施人天=合同签订的人天范围，则无人天风险； 2、如果计划实施人天合同签订的人天范围，存在合同预估的人天总数不足的风险。如果差异较大，需跟部门及公司沟通明确处理方案；如果差异较