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广西电子商务行业人才需求调研报告 第 PAGE \* Arabic \* MERGEFORMAT 21 页 广西电子商务职业教育教学指导委员会 2017年广西壮族自治区电子商务行业 人才需求调研报告 一、调研概要 随着“互联网+”新经济的兴起，电子商务得到了迅猛的发展。作为一种新的商业模式，电子商务突破了地域限制，改变了贸易形态，加速了商品流通，为大众创业、万众创新提供了巨大空间，对推进经济结构转型升级、转变经济增长方式和促进流通方式现代化发挥着重要作用。 在智能手机及网络的普及冲击下，互联网化跨界及移动端演变正成为我国电商行业一个重要发展趋势。《2016中国零售产业投资促进报告》中指出：“2017年，我国宏观经济形势出现明显好转，政策日益完善，互联网、大数据、云计算等信息技术应用更加普遍，居民消费需求深刻变化，催生零售行业新供给新模式。尤其是《关于推动实体零售创新转型的意见》的出台，为实体零售创新转型指明了方向，营造了良好环境。2017年，零售企业线上线下全方位深入融合、社交化场景化多元消费场景、多业态协同提供一站式聚合服务、供应链体系智能高效等特征将日益明显。” 随着电子商务新趋势的快速发展，对电子商务类人才需求量也日益增大，使得电子商务专业人才培养在我国迅速发展。国家“十二五”规划把电子商务作为产业结构优化升级、转变区域经济发展方式的战略重点，明确提出要积极发展电子商务。目前，全国455 所高校开设电子商务本科专业，1227所高职院校开设电子商务专科专业，电子商务专业已成为我国高等教育专业建设中发展速度最快的一个专业。 面对企业对电子商务人才需求的要求不断升级和变化，也给我们高校对于学生的培养方向带来全新的思路。 （一）调研背景 本次调研以广西壮族自治区为研究区域。作为中国—东盟交流合作的前沿阵地，广西不仅在东西区域分布中起到承东启西的作用，而且在中国与东盟的合作中更是接北连南，公路、铁路、海运和航空都在广西交汇。作为中国进人中南半岛的“桥头堡”和东南亚进人中国的门户,广西与东盟海陆相接、地处海上丝绸之路核心地带，在21世纪海上丝绸之路建设中处处是机遇。同时首府南宁作为全国首批电子商务试点城市，经过多年改革试验，将中国—东盟跨境电子商务产业园建成以“线上集 成 +跨境贸易 + 综合服务”为主要特征、重点面向东盟国家的跨境电子商务创业创新中心、服务中心和大数据中心。 广西电子商务交易额2016年达到6180亿元，同比增长39.8%；2017年仍保持高速增长，交易额超7000亿元。在政策顶层设计、中国—东盟信息港、跨境电商、农村电商、招商引资、示范创建、公共服务、氛围营造、创业创新等方面取得明显突破。 1.陆续出台《关于加快电子商务发展的若干意见》《广西电子商务发展“十三五”规划》《“互联网+流通”行动计划实施方案》《广西壮族自治区电子商务进农村综合示范工作方案》《2017年广西电子商务工作要点》等一系列政策措施，从政策指导扶持层面为电子商务发展保驾护航。 2.在“ HYPERLINK javascript:void(0) 一带一路”沿线开放发展下，实施“电商广西、电商东盟”，依托区位优势，中国—东盟信息港全面启动建设，打造面向东盟的基础设施、信息共享、技术合作、经贸服务、人文交流五大平台。南宁跨境贸易电子商务综合服务平台上线运行，集跨境电商、国际邮件、国际快件“三体合一”的中国—东盟跨境电商监管中心正式运营，实现对跨境电子商务进出境物品的全程信息化管理。钦州保税港区国际商品直销中心、南宁跨境商品直购体验中心等相继开业运行，跨境电子商务O2O新业态在广西迅速发展。东兴、凭祥等边境城市依托毗邻越南的优势发展沿边跨境电子商务，将东盟国家的特色商品销往全国，初步形成了集物流、支付为一体的电商体系。 3. 广西农村电商也正在踏着互联网的浪潮，截止2017年12月，广西共获批国家电子商务进农村综合示范县36个，其中贫困县和革命老区县26个，获得7.2亿元中央资金支持。截至2017年6月，各示范县共建成电子商务进农村服务站点1708个，其中，县级服务中心18个，乡镇服务站104个，村级服务点1586个；共建立物流配送网点1583个，其中，县级物流配送中心26个，乡镇配送网点233个，村级配送网点1324个；农村电商业务累计培训36941人次；推动形成农产品网销单品698个。2017年，广西有13个县获批国家电子商务进农村综合示范县。。广西电子商务进农村服务站点已覆盖建档立卡贫困村375个，累计服务建档立卡贫困户72945人次,帮助建档立卡贫困户销售约1973万元，累计培训建档立卡贫困户约4.3万人，带动建档立卡贫困户创业就业人数约2.8万人。 4.电商平台的不断壮大、电商产业的持续升级、电商服务的日益完备。通过开展“电商入桂”，