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广东工业大学计算机学院 软件工程设计Software Engineering Design 第15章 关键技术与实施计划 15.1 关键技术 15.2 技术路线 15.3 实施计划与进度 15.1 关键技术 万里通企业集团网络信息系统为了管理系统的大量数据的需要，同时为了利用用户授权机制和安全访问机制，采用三层结构和体系结构动态构造，系统平台采用了SQL Server 作为主要数据库。 SQL Server 是一个关系数据库管理系统，采用单进程、多线索技术，支持存储过程，采用基于成本的优化技术，在核心层实现数据完整性约束，并具有很强的安全保密性。其主要工作是负责高速计算，数据管理，安全性及事务管理。 具有规律多用户的且具有较高的事务吞吐量和较底的响应时间。它是一个开放的数据库管理系统。允许多数据源和应用程序分布在网络中的多个结点上，应用程序可以在同一事务中访问多个 SQL Server 的数据。 一、根据万里通企业集团网络信息系统本身的生产、管理的需求，在企业集团总部办公室及下属各生产厂建立局域网。这样管理系统中就存在SQL Server 和工程数据库两种异型数据库管理系统。 同时工程数据库中会大量地存储不定长的非结构化数据，因此，万里通企业集团网络信息系统的数据库管理平台是异构的，物理上是分布的。鉴于这种特性，完善和处理数据库集成管理平台的设计与实施方案是系统的关键技术之一。 二、一个基于SQL Server网络信息系统的性能，包括处理最终用户查询的响应时间，一定时间内的吞吐量，数据完整性和安全性级别以及日常运作的开销等。因此，对于系统的硬、软件的配置，网络方案，应用程序等进行优化设计是系统的另一关键技术。 三、在万里通企业集团网络信息系统中实施ISO9002是关键技术之一。基于ISO9002 的信息系统能在企业中正常运行，除系统目标正确，硬、软件选型合适外，影响系统成败特别重要的还有数据、人员和组织。 1 数据： 数据的整理与录入在信息系统中是至关重要的。信息系统的管理要求数据的完整性、可靠性。另一方面就是工程数据的录入成套要求性较高。 数据的整理与录入，涉及到许多工厂、部门，他们在手工作业中有一套自己的编码，且进行处理的属性不同，要对数据进行规范，需要在部门间做大量的协调。 对于录入的数据，要有足够的数量，只有这样，才能保证事物的处理的正常运行。 2 人员 计算机信息系统不仅是机器与软件，而且很重要的是计算机应用与人的组成系统。许多技术人员在总结失败系统的原因时，都总结出人员的因素起决定的作用。 企业是否具有良好的ISO9002的教育，对于ISO9002 系统的成功至关重要。实施ISO9002 的企业，如果实施中执行顺利，效果良好。成功的一个重要的因素是员工的培训和员工对系统的积极认识。 企业集团虽然已推行ISO9002系统，但根据前期的调查情况表明，关于ISO9002 的教育在企业是一项高投资，高效益，也是高风险的工程。在现有人员素质和管理水平的情况下，必须将教育放在首位。 教育不仅是对某些人员，而是企业的顶层到底层的各级进行ISO 9002 的教育。要让每个人认识到自己的工作对于成功地实施ISO9002 系统的重要性。如果输入的数据有错误，系统将错就错。 教育培训不仅是技术上的，还有在全体员工中提高对ISO9002 的实施的认识，提高对计算机系统的全体员工的积极性。因此，上层的确定与支持，中层的参与和组织，一般员工的积极性都是系统成败的关键。 3 组织管理 基于ISO9002 的计算机网络信息系统的实施是一个系统工程。它包括系统设计、系统安装，系统运行，系统维护的全过程。系统的维护占系统生命周期的五分之四，约占费用的70%。因此，对系统的实施必须认真组织，严格管理。 首先要有有力的领导机构，制定严密的实施计划与进度检查，对各阶段的总结和评估。要给研究设计组大力支持，授予一定的权力。 对于重要的技术问题要进行讨论，要强调研究小组与企业各部门间的合作，小组间的合作。 系统运行中，系统使用人员要提供及时、准确、有用的信息。 建立一套管理制度。包括机房管理，技术档案管理，数据录入管理，维护管理，操作人员的考核与职责管理。 系统要不仅在机器上运行，而且要真正运行于生产线，必须重视数据、人员、组织等关键因素。 四、冗余技术 硬件的冗余技术既要考虑硬件的可能性，系统的稳定性，又要考虑到系统的的投资。因而也是系统的关键技术。 冗余是消除系统单故障点的重要手段。服务器的冗余级别有器件级，部件级，系统级三类。 不同级别的冗余技术复杂度与投资会相差很大。一般的服务器多从部件级与系统级冗余进行设计。在部件级的冗余设计中，根据部件的易损性与