第十三章节变革跟创新管理资料.pptVIP

变革与创新管理 第十三章 序 言 由于环境的动态变化，一个组织的战略、组织结构、产品、人员的知识与技能、文化必须不断地变化与创新。 讲过管理的要素与主要管理功能后，有必要专门讨论保证组织得以有效发展的变革与创新的管理，分以下几个问题讨论： 变革与推动变革的力量 变革的类型与过程模式 变革的管理 创新及其管理 第一节 变革与推动变革的力量 “变”是永恒的，人类和世界发展的历史就是一部不断变革的历史。 什么是组织的变革？组织的变革包括人、结构、流程、文化和技术五个方面，也可包括战略。 人是推动组织变革的主体，人们将在变革客观世界的同时改造自身。 文化是变革的对象，同时又是变革的条件。 结构和流程是组织变革中必须处理好的一对矛盾。流程重组已成为组织变革的核心内容。 变革的推动力 变革的动力因素 是多方面的： 政治的 经济的 社会的 从层次来分： 全球的 国家层次的 地区性的 行业性的 本组织的 引起变革的外部力量 从经济方面看，经济的景气程度对组织的影响最大。 从市场方面分析，当一种新型产业出现或者一种新营销方式的产生，会对现有的产业与组织产生影响。例如许多计算机公司营销方式和营销策略的改变。 政治方面，当政府有新的政策和法规的出台，它将推动组织的变革。 技术方面的进步，是推动企业组织变革的巨大动力，如Internet和电子商务的兴起，企业不仅大量实现电子商务