人力资源主管绩效管理方法 郝忠胜.pdfVIP

第 1 页 摆正位置 ，发挥组织职能 要 点提示： 人力资源管理是企业获取竞争优势的工具 绩效管理是人力资源管理的核心 人力资源主管是绩效管理的组织者和实施者 优化组织结构，提高组织绩效 职务和职能设计 职务描述和工作分析 第 2 页 第 3 页 组织中的人力资源管理 人力资源管理是组织 的一项基本职能 。它是 以提高劳动生产 率、工作生活质量和取得经济效益为 目的而对人力资源进行一系列 管理的过程 。稳定有效的员工团队是组织不断成功的保证 。有效应 用人力资源正是组织有稳定的员工队伍的保证。 人力资源管理是企业获取竞争优势的最有力工具 传统的人力资源管理通常被认为是一种事务性的工作，但随着 社会的发展，人力资源管理的参谋与咨询作用，以及在制定和执行 企业战略方面的作用 日益加强。越来越多的企业意识到人力资源在 获取企业核心竞争力方面的作用，人力资源管理也成为获得企业竞 争优势最有力的工具。 经济竞争归根到底是人才 的竞争 ，是人力资源综合素质 的较 量，也是人力资源配置优劣的较量 。当然，资金、技术和设备是企 业生存和发展必不可少 的条件 ，但是这些是需要人去掌握和使用 的，资金、技术和设备的合理配置离开了人的合理配置，都会变成 一句空话 。因此 ，人力才是企业最重要 的资源和最有力 的竞争资 本。如何把人当做特殊资源来发掘，使企业在激烈的竞争中生存、 发展，而且始终充满生机和活力，这就是人力资源管理。 愈来愈多的研究表 明，人力资源管理的水平对竞争优势的优劣 有重要的影响。通过对有关企业的员工激励计划、绩效管理系统和 员工参与决策等方面的研究，表 明人力资源管理水平与企业的生产 第 4 页 力水平之间有着强烈的正相关关系。 人力资源管理与企业生产力 以及其竞争优势之间的关系可 以用 图 来表示。 图 人力资源管理与企业的竞争优势 第 5 页 最大限度 发挥 人 的积极作用是人力资源 管理的目标 人力资源管理的任务就是为企业提供实现企业 目标所必需的合 格的人才 ，调动其积极性，并开发他们的潜能，即充分发挥人力资 源的积极作用，为本企业服务。因此，不断地提高人力资源管理水 平，最大限度地发挥人的有效技能，是企业发展的重要保证，也是 人力资源管理的 目标和任务所在。 有调查发现 ：按时计酬 的员工每天只须发挥 自己能力 的 ，就足 以保住个人 的饭碗 ；但若充分调动其积极性、创造 性，其潜力可发挥出 。两者相 比，差距悬殊 。人 的有 效技能的发挥，除了取决于人的主观能动性之外，还要看他是否拥 有劳动技能，以及这些技能是否符合 岗位 的需要等因素。它们的关 系可表达为： 人的有效技能 人拥有的劳动技能 适用率 发挥率 有效率 其 中： 适用率 （即是否用其所 长 ） 发挥率 （即干劲 如何 ） 有效率 （即效果 怎样 ） 可见，在人的价值标准和基本信念的基础上，通过人力资源管 理来吸引人、使用人和激励人是人力资源管理的核心，这包括了对 员工如何任用、如何培训、如何考核、如何晋升、如何给付报酬、 如何进行奖惩等一系列 内容。只有有效的人力资源管理，才能激发 员工的工作动机和积极性，才能取得人力资源的最大使用价值，才 能提高业绩和实现企业 目标。