ISO／TS16949：2002文件编写培训.pdf

ISO/TS16949：2002 文件编写培训 1 一、ISO/TS16949：2002 基本知识概述 2 (一) 什么是ISO/TS 16949？ (一) 什么是ISO/TS 16949？ ISO： International Organization for Standardization （国际标准化组织的英文缩写） TS： Technical Specification （技术规范的英文缩写） 16949：标准（技术规范）的编号 ISO/TS16949：2002是IATF和JAMA在ISO/TC176支援下以 ISO9001：2000版质量管理体系为基础结合QS-9000：1998（美 国）、VDA6.1：1999（德国）、EAQF（法国）：1994和AVSQ （意大利）：1995等质量体系的要求对原ISO/TS 16949汽车供 方质量体系要求(技术规范)第一版标准进行了技术修订，并于 2002年03月14日颁布了ISO/TS 16949：2002质量管理体系要求 (技术规范)第二版标准。 本标准自2002年03月01日起正式发行适用。 本标准于2003年月10月等同转化为国标：GB/T18305-2003 3 （二）以过程为基础的ISO 9000质量管理体系模式 （二）以过程为基础的ISO 9000质量管理体系模式 (1/2) (1/2) 质量管理体系持续改进 顾客 管理职责 顾客 资源管理 测量、分析和改进 满意 输入 输出 要求 产品实现 产品 增值活动 信息流 4 （三）、ISO/TS16949 内容概述（1/3） 1、ISO9001 ：2000与ISO9001 ：94 的主要区别 1）结构的改变： ISO9001 ：1994 20个要素 ISO9001 ：2000 五大模块（过程） 2 ）供应链名称改变： ISO9001 ：1994 分供方→供方→顾客 ISO9001 ：2000 供 方→组织→顾客 5 （四）、ISO/TS16949 内容概述 1、ISO9001 ：2000与ISO9001 ：94 的主要区别 3 ）、对文件化要求条款不同：ISO94版要求对应20个要素 编写20个程序文件，而ISO2000版只要求6个基本程序文 件，ISO/TS16949：2002版要求再增加一个培训管理程 序，其它文件根据过程来编制，暗示文件的减少。 4）、ISO94版强调说、写、做一致，ISO2000版强调流程管理。 5）、ISO94版不特别强调持续改进，ISO2000版强调持续改进。 6）、ISO94版不注重高层管理层的关注，ISO2000注重