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咨询思维与咨询行动
主讲：陈国庆 所长
上海视野经济研究所
二○○七年五月七日
1
WWW.ECO-HORIZON.COM
目录
目录
1 咨询思维
2 咨询准备
3 咨询行动
2
致力于为客户提供增值的专业财务服务
咨询思维与咨询行动
1、咨询思维
3
WWW.ECO-HORIZON.COM
致力于为客户提供增值的专业财务服务
咨询思维
咨询思维
1、角度
①从多角度看问题
经济学 客户需求
社会学
企业 财务管理 财务问题
法律学
文化历史学
本所积累
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致力于为客户提供增值的专业财务服务
咨询思维
咨询思维
②不能仅从专业角度看 ③环境决定论
锤子与钉子的故事 非正式制度决定正式制度
大学老师的思维 一般与特殊
主要矛盾与普遍联系
小数定律
5
致力于为客户提供增值的专业财务服务
咨询思维
咨询思维
2、逻辑
①逻辑很重要
咨询顾问是参谋长，不是司令员，因而，必须把问题说清楚，让人听明白
逻辑揭示事物内在联系，既帮我们看清问题，也帮我们找到解决问题的
思路
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致力于为客户提供增值的专业财务服务
咨询思维
咨询思维
②咨询中常有的逻辑思考
2、将整体分割为部分 结构顺序
a、结构化
某公司
部门甲 部门乙 部门丙
1、确定因果关系 时间顺序
结果
3、将类似事物归为一组 重要性顺序
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