麦肯锡机密文件：发现和分析问题的七个步骤.pdf

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2019-02-14 发布于山东
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HKTR980306TP-AC 机密 7 EASY STEPS TO BULLET PROOF PROBLEM SOLVING 解决问题的基本方法— 「七步成诗」麦肯锡公司项目小组培训材料此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。 - 有关解决问题常见的迷思迷思事实 “解决问题的高手是天生 “善于解决问题的能力通的，而不是培养出来的常是缜密而系统化思维的。有的人生来就有这个产物，任何一个有才之士天赋，而有的人却没有都能获得这种能力。有序，这是一种天生的创造的思维工作方式并不会扼能力...是教不出来的。” 杀灵感及创造力，反而会助长灵感及创造力的产生。” 1 - 解决问题的七个步骤步骤1 步骤2 步骤3 步骤4 陈述问题分解问题去掉所有非关制定详细的 (问题树) 键问题(漏斗法) 工作计划 … … … ？步骤5