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华为、阿里巴巴的
组织结构设计与优化组织结构设计与优化
组织结构设计常见问题
• HR基本不参与/参与就是画画图
• 组织层级过多/官僚主义
• 到底组织结构图包括哪些到底组织结构图包括哪些
• 组织管控模式定义不清
• 分公司分公司//办事处分办事处分不清楚清楚
组织伴随核心能力成长过程
一般组织都有一个从小到大、从简单产品/服务到复杂产
品/服务的发展过程。企业所处的发展阶段直接影响到其
管理管理模式管理管理模式 ,从而影响到具体的组织形式从而影响到具体的组织形式
上市公司 (
新的核心能力)
分公司
子公司 (
新的核心能力)
生产线 /
营业部营业部
新产品 /
业务
原有业务 (
原有核心能力) 原有业务发展 (加强原有核心能力)
3
案例:华为组织结构
案例:阿里巴巴的分拆
组织设计原则
• 快速反应/客户导向
• 风险控制
• 内部竞争机制内部竞争机制
• 资源统合资源统合//规模经济效应规模经济效应
组织设计关联要素
公司策略:
远景、使命
企业战略企业战略 市场策略市场策略//目标客户目标客户;;
信息系统: 竞争战略;
数据库和信息系; 业务组合;
网络管理
信息系统 业务流程 业务流程:
技术流程;
价值链;
业务流程;
组织结构:
职能设计; 组织架构
管理幅度管理幅度 ;
权力架构;
组织形式;
以提升效率为中心的组织决策设计
• 降低信息衰耗
• 快速解决问题
• 提升员工参与感 讨论
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