追求卓越之路——《卓越绩效评价准则》理解与应用.pdf

追求卓越之路 追求卓越之路 The Approach to Excellence The Approach to Excellence —— 《卓越绩效评价准则》理解与应用 —— 《卓越绩效评价准则》理解与应用 陈运涛 博士 陈运涛 博士 CHENYT_TCS@ CHENYT_TCS@ 北方交通大学经济管理学院副教授 北方交通大学经济管理学院副教授 中国企业竞争力研究中心研究员 中国企业竞争力研究中心研究员 中国人民大学质量与标准研究中心研究员 中国人民大学质量与标准研究中心研究员 2011-9-21 chenyt_tcs@ 1 2011-9-21 chenyt_tcs@ 1 追求卓越？ 追求卓越？  《追求卓越》  《追求卓越》  《先锋组织》  《先锋组织》  《从优秀到卓越》  《从优秀到卓越》  《基业长青》  《基业长青》  《走出危机》？  《走出危机》？ 2011-9-21 2011-9-21 chenyt_tcs@ 2 chenyt_tcs@ 2 主要内容 主要内容 1. 追求卓越的背景(管理变革与企业转型) 1. 追求卓越的背景(管理变革与企业转型) 2. 追求卓越的理念(新型管理模式的指导思想) 2. 追求卓越的理念(新型管理模式的指导思想) 3. 追求卓越的体系架构(管理的焦点与内在逻辑) 3. 追求卓越的体系架构(管理的焦点与内在逻辑) 4. 卓越准则的条目和要求(管理的检查表) 4. 卓越准则的条目和要求(管理的检查表) 5. 卓越绩效自我评价、评奖程序与方法(评价与改 5. 卓越绩效自我评价、评奖程序与方法(评价与改 进) 进) 6. 卓越准则的应用与推进方法(变革与创新) 6. 卓越准则的应用与推进方法(变革与创新) 2011-9-21 chenyt_tcs@ 3 2011-9-21 chenyt_tcs@ 3 基本目的 基本目的  了解追求卓越的背景理念  了解追求卓越的背景理念 理解“卓越绩效评价准则”的实质 理解“卓越绩效评价准则”的实质 掌握卓越绩效评价准则的内容、方法  掌握卓越绩效评价准则的内容、方法  了解国家质量奖评奖过程并分享经验  了解国家质量奖评奖过程并分享经验 思考企业追求卓越与变革之路  思考企业追求卓越与变革之路 2011-9-21