中国联通3G营销政策优化调整实施方案.pdf

内部资料注意保密 中国联通3G营销政策优化调 整实施方案 2010年4月 概述 根据目前3G业务经营情况和市场形势，为快速提高联通公司3G业 务竞争力和市场份额，推动3G高速高效发展，实现“三分天下有其一” 的目标，集团公司对现行3G政策进行了梳理，分别对3G套餐、 iPhone合约计划、上网卡产品进行了优化和调整，自5月1日起在全国 统一实施。 1 1 目录 第一部分 营销政策优化 第一部分 营销政策优化 第二部分 渠道销售要求 第二部分 渠道销售要求 第三部分 终端管理要求 第三部分 终端管理要求 第四部分 客户服务要求 第四部分 客户服务要求 第五部分 宣传推广要求 第五部分 宣传推广要求 第六部分 支撑实现要求 第六部分 支撑实现要求 2 2 一、营销政策优化 本次3G营销政策的优化主要包括三个方面： 1、对3G基本套餐进行补充，形成A、B两类套餐，并增加36元低端套餐 以原66-886套餐为系列的A类套餐，因流量等额度较高，侧重满足用 户数据类需求，可理解为“数据类”套餐；新增96-186系列B类套餐， 套餐内语音时长增加，上网流量减少，侧重满足“语音为主”用户的需 求，可理解为“语音类”套餐；同时增加36元低端套餐，满足低语音、 低数据用户需求。 2、iphone和约计划大幅提升优惠力度 对iphone和约计划进行大幅优惠，包括：允许办理96元套餐；和约 计划存费额度下调1000元以上，并调高了各档套餐预存费中所含的话 费额，在某种程度上成为真正的存费送手机。同时大幅提高对社会渠道 发展iphone和约计划的奖励。 3、推出存1200元话费送3G无线上网卡优惠 推出存1200元话费送3G无线上网卡政策，且给予代理商240元佣金 3 3 一、营销政策优化 （一）3G基本套餐的补充优化 优化后3G基本套餐系列如下：、 1、A类套餐（数据类） ：将66学生套餐纳入现有基本套餐，形成A类 包国内语 包国内可包 国 内超出部分 超出部分 赠 送 包 国内 流包M个 接 听 免 超 出 流 月费（元） 包T个数 其他 音拨打分 视电话拨短 信 条国内语音 国内可视 增 值 量 数