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第二章 进出口交易前的准备 第一节 出口交易前的准备 第二节 进口交易前的准备 本章学习目的： • 熟悉和掌握出口交易前出口商应做好 的相关准备工作； • 熟悉和掌握进口交易前进口商应做好 的相关准备工作。 第一节 出口交易前的准备 1.1国际市场调研 1.1.1国际市场调研的内容 1、对进口国别（地区）的调研 2、对目标市场商品供需的调研 3、对目标市场商品销售的调研 4、对目标市场客户的调研 （PEST, Porter’s Five- Competitors,Customers,Suppliers,Substitutes, New entrants ，SWOT, Testing the viability of your idea ） 知识链接 • 从消费习惯来看，全球市场可大致分为美加（美国 和加拿大）市场、欧洲市场、日韩市场、东欧市 场、中东市场、非洲市场这几类，每个市场的风格 不同。一般日韩市场特别是日本市场，偏爱精致优 质的产品，高、精、尖、小巧美观，喜欢中国传统 文化，一些具有民族特色的产品常能得到理解和欢 迎，也能接受高价格，但数量一般不会太大；美加 与西、北、南欧等英语国家市场一般对品质要求适 中，喜欢简洁流畅、新奇多变的产品风格，价格适 中、量比较大；中东市场对品质要求不高，对产品 的审美方面较为朴实，价格低，数量比较大；非洲 市场弹性最大，跨度较大，奢侈品和品质极差的产 品都能接受。 产品生命周期曲线 1.1.3国际市场信息收集的方法 又称二手资料调研法或文献调研法。费用低，但针对性和时效 案头调研法 性较差，只能作参考性材料 访问法 国际 最大的特点是真实可靠、针对性强、时 市场 实地调研法 观察法 效性高，但费用高 信息 收集 实验法 方法 站点法 电子邮件法 网络调研法 随机IP法 视讯会议法 1.1.4国际市场信息收集的途径 1、国外通讯社和报刊图书资料； 2、设在国外的推销网络和客户渠道； 3、国内外各种综合的和专业的贸易会； 4、出国推销、派出考察小组； 5、国际经济组织、国外商业情报机构、研究机 构、咨询公司、数据库； 6、驻外商务机构和企业； 7、国内企业和科研单位； 8、互联网站。 贸易信息的电子化查询 • （商务部） • （中国商品交易市 场） • （联合国贸易网络北京中心） • （阿里巴巴） • （贸易地带） • （康帕斯国际贸易网络） • （环球资源企业网） • /cn/chinese （邓百氏国际 信息咨询上海有限公司） • 46/guoshui/web/listArticle1.jsp （国家税务总局出口退税率查询网） 1.2国际营销 1.2.1国际出口营销的步骤 出口动因、潜在出口市场和客户、进军国际市场方法、出口价格 撰写出口营销计划书 策略、出口融资选择、法律要求、运输方式、国外合作伙伴、国 外投资能力等 划分产品类别 许多贸易数据都是以产品的类别作为基础进行统计的《国际贸易标准分 类》（SITC）