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培训缺乏系统设计 粗略痕迹的分层和分类,有考虑解决部分共性问题,但缺失同一层级的不同类别的差异性,以及不同类别的系统性和共性考虑,同时也解决不了各个层次纵向培养和提升的问题。 培训管理职能弱化 缺乏对培训的整体规划和思考、缺失对各业务序列培训组织和实施的有效管理、缺乏对内外部培训资源的有效评估和管理。 规划培训的分层分类职位体系 针对培训管理,对公司的职位进行层、类的划分和细分。 分层分类的培训管理 对各层各类的培训进行系统化的规划和分析,梳理出各层各类的重点培训关注点。 加强新员工培训管理项目 现状 面临问题 建议对策 分层管理培训 有粗略分层的痕迹,有决策层的EMBA培训、高层缺失、有中层的大专学历教育培训、有一线员工的入职和岗前技能培训。 分类管理 有粗略分类的痕迹,有零星的管理培训项目以及缺乏系统的各业务序列自行组织的培训,但是没有进行统一管理。 —— 分层分类的培训思想执行分析 分层分类,进行系统化管理,梳理出培训重点关注对象;层类结合,更关注培养和提升! 加强新员工培训管理项目 ,有助于提高士气,稳定队伍和提升品质。 分层定义:按决策层、高层、中层(包括高级主管)、一般管理人员、一线员工进行分层 分类定义:按不同的职位序列和不同类别的培训项目进行分类 1、建立“分层”“分类”的培训发展体系 经理人加速培训 课程主要目的 使新的经理人迅速的成长,并能够在未来担任管理职责 建立符合公司文化和风格的人才库,为未来的发展储备人才 形成系统成型的人才梯队培养发展体系。 课程主要内容 业务和流程的管理技能,如财务管理,人力资源管理,业务管理 基本的人员管理技能,如授权,激励和辅导, 团队带领 具有晨光企业文化特色的团队领导方式 课程主要形式 在业务部门的支持下,由人力资源中心对指定人员编制专门计划执行。 通常是由一系列的课程组成,分阶段进行,持续的时间为一年。 学员由业务部门和人力资源推荐产生,或报名由经理及人力资源中心批准产生。 课程形式包括外派公开课,项目执行,案例研讨,行业交流等。 10、培训分类-2 技术培训 课程主要目的 使员工按工作所需的不同层次掌握与公司的业务有关的技术业务知识。 课程主要内容 与产品有关的技术和服务知识。 每门课程都会包括不同的深度的一系列课程。 课程主要形式 内容由技术部门独立组织完成。 培训师由技术部门培养和认证,成为公司兼职的培训师。 学员为技术开发部门相关人员、或者产品价值链相关部门人员。 课程形式包括教室内产品讲解、技术讲解、工艺讲解。 课程主要形式 通过大量和频繁的技术讲解、交流,重视技术培训,形成技术研讨氛围。 为技术创新提供支持。 10、培训分类-3 市场销售培训 课程主要目的 培养专业化的市场销售人员,以提高销售业绩和利润。 课程主要内容 根据产品和市场量身定作的,系统的由浅入深的销售技能课程和市场营销课程。 课程主要形式 内容由营销部门策划,寻找咨询公司作为战略合作伙伴,共同研制开发形成,在操作中和人力资源中心联合组织。 定期或不定期举行,由营销人员的需要制定计划。 不同的能力和经验的营销人员可以选择参加不同难易程度的课程。 10、培训分类-4 专业技能培训 ——包括各职能类培训 课程主要目的 培养专业化的职能管理团队。 课程主要内容 主要围绕基层骨干管理人员,计划和开展专业技能类课程。 课程主要形式 外派公开课。 对系统理念和普遍能力的培训,安排专门内部培训。 不同的能力和经验的人员可以选择参加不同难易程度的课程。 10、培训分类-5 培训课程体系设计 企业培训课程目录 课程体系的总体指导。 年度培训课程计划 内容及时间。 部门内部课程计划与实施记录 内容及时间。 课程内容的计划与管理 含内部讲师。 培训课程体系 岗位1 岗位2 岗位体系 能力1 能力2 能力体系 能力差距 能力要求 岗位 岗位 课程1 课程2 课程体系 课程1 课程2 课程类1 课程类2 岗位体系————对岗位——工作分析 能力素质要求——对人———能力素质模型 课程体系——对组织团队——分层分类 建立岗位—能力—课程对照体系 集团公司培训管理体落地 培 训 体 系 落 地 一、启动培训战略管理,建立分层分类的培训 发展体系(包括中高层管理培训规划); 二、健全培训运营系统,健全培训制度系统 (包括培训组织结构、各项流程、工具); 三、建立和逐步完善培训资源系统,(包括培 训教材、师资队伍、文档、设施设备)。 规范过程 持续改进 什么是培训需求,
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