基于公众认知视野下的房地产企业信用评价研究-管理科学与工程专业论文.docxVIP

西安建筑科技大学硕士学位论文 西安建筑科技大学硕士学位论文 2 2 这些是我国房地产行业健康稳步发展中迫切需要解决的 问题。 1.2 研究的意义 构建切实可行的房地产企业的信用体系 、信用评价方法 ，对于行业监管部 门 来说，有效的提高了行业的监管力度 ，对于房地产开发企业本身来讲 ，促使了房 地产企业加强和 改普企业 内部管理，提高企业自身 的信用水平 ，增强企业的 内部 凝聚力和品牌形象 。房地产企业信用评价体系建立 的意义主要有以下几个方面 : ( 1 )丰富行业管理手段。 通过对房地产企业信用考核评 价工作 的开展 ，司以反映出房地产企业信用方 丽的本质，发现目前房地产行业 中与房地产企业信用评 价标准的 差距 以及存在 的 问题，为进一步制定房地产行 业政策和发展方 向提供决策依据 ，极大地丰富了行 业管理手段 ，有利于行业管理水平和效率 的提高 。 (2)为政府提供政策依据和发展指导。 房地产行业是国民经济的支柱产业，房地产行业所辛苦动 的上下游相关产业链 相当长，具有强大的带动效应，政府 必须通过各种调控手段规范房地产市场健康 稳定的发展 ，为企业创造良好 的市场信用环挠。政府及行业监管部门通过对房地 产企业信用的评 价可以了解整个房地产市场信用缺失问题存在的原因 ，及时制定 相关政策手段进行有效监管 。房地产企业信用评价体系的建立为政府部 门对房地 产市场的宏观调控提供了技术支持和决策依据 ，有利于行业管理部 门制定更加有 效的监管手段来引导整 个房地产市场健康稳定发展 。 (3)促使房地产企业加强和改善内部管理 。 市场经济发展到今天 ，企业间的竞争已经不在只是企 业规模 ，技术程度 ，有 形资产等外在形态的竞争了 ，而更加表现在商誉 、品牌、信用等无形资产的竞争 上，企业的信用是检验房地产企业 外部形象、市场认知度 、社会公信力的重要标 尺，直接关系到企业的品牌形象。房地产企业的信誉考核评价对企业自身是一种 鞭策 ，有利于及时发现企业经营管理中 的薄弱环节 以及与其他企业 的差距 ，为企 业改普经营管理提供了压力和动力 ，增强企业的竞争力 。 ( 4 ) 为相关经济关系者提供考察依据 。 房地产行业是一 个资源有效整合的行业 ，房地产项目全过程涉及到社会众多 的参与方，需要政府部门从用地、规 划 、施工、预售 、质#监督寄:全面的监管 : 简要材料供应荫的材料供应 :承建方的施 工总承包 :银行的资金信贷支持 ;设计 院的图纸设计 :监理单位的 工程l监理 :各代理公司的销售代理 :物业公司的后期 物业管理以及其他一些项目协助方的合作 。对房地产企业信用进行考核，能够为 各合作方在投标，承包时提供考察依据，减少投资风险，保障合法利益，为各个 合作方提供安全合作的保证 。 (5) 规范市场经济秩序，促进行业信用体系的建设 。 房地产企业的信用考核评价把企业的经营行为作为一个重要的方面，考核机 构将根据房地产企业管理部 门日由稽查、用户投诉和媒体曝光的情况，对房地 产 企业开发过程中的违规经营行为进行考核记分 ，对企业的经营行为进行监督和约 束，长期进行有利于房地 产市场的规范以及行业 信用体系的建设 。 (6) 有利于政府 ，社会 ，消费者以及行业竞争者对房地 产企业的监督 。 政府作为房地产开发过程中监管者，社会和消费者作为房地产市场中利益最 大相关者，其他房地产开发商作为房地产市场中的有力党争者，必然成为房地产 企业信誉的最有效的监督团体 。对房地产企业的信用进行 id化考核，加强企业信 用考核结果的透明度，发挥公众监督体制的作用，一方面对房地产开发企业的失 信行为进行及时 、准确的曝光，对房地产开发企业起到警示的作用 : 另一方面可 以起到宣传先进、典型 的作用，引导房地产企业改善经营管理水平和产品质 盐， 提高企业的信用水平 。 1.3 国内外研究现状 1.3.1 国外信用研究现状 1)国外信用问题的研究综述 有关信用问题的研究由来巳久 ，但直到 1950 年左右， 信用问题才成为西方社 会科学研究的一个中心课题，西 方学者们纷纷从各自 学科出发研究信用问题，在 西方学术界掀起了 一股信用问题研究的浪潮 ，其中研究较为普遍的是从心理学、 社会学 、经济学、管理学、伦理学等学科 层面对 信用问题的研究 。 ( 1 )心理学对信用问题的研究 现代信用的探讨是从心 里学中的信用学开始的 。它是按照心理学的研究思路 ， 从个体的心理为出发点，从人的自身特性出发 ，将信用理解为个 人的心理活动 、 人格本性 。心里学家认为信用是一种存在于个人内部的特定的人格本性， 信用的 ，、 3 4 4 履行只是一个心理行为。 心理学对信用问题 的研究是在 1958