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十大新零售案例:从死亡谷升维超级物种 2016年10月，马云先生在一场著名的中提出“纯电商时代很快会结束，未来的十年、二十年，没有这一说，只有新零售，也就是说线上线下和物流必须结合在一起，才能诞生真正的新零售。”此言一出，引发行业激烈讨论，很多老总微信上和笔者聊，我们的电商业务刚有点模样，怎么电商时代就要结束了。有的老总愤怒地说：“零售就是零售，哪有什么新零售和老零售，这是不是老马的新忽悠？”，这真的是新忽悠吗？ 马云先生提出“新零售”这个口号，这是向全球的消费品和零售行业发出了一个重要的信号弹。其实阿里巴巴，从过去连续几年分别在银泰百货、苏宁家电和三江超市的资本布局，到最近1年紧锣密鼓推出的零售通、上海金桥盒马鲜生、成都素型生活集合店等拥抱实体店的多条路径探索来看，阿里巴巴已经吹响了新零售的冲锋号。 竞争的本质是效率和成本，老零售传统的农民种地模式（如果1亩地能打1000斤粮食，要打1万斤粮食，还要开9亩地）的数量型线性增长，已无法持续，只有转型可以通过商业模式的创新，实现效率型的指数增长，才有活路和成长的空间。 7-11是基本没有自己的门店，没有自己的物流，没有自己的工厂，但打造了史上最强大的产业路由器，将日本本土的1.9万多家夫妻老婆店和就近的170多个美食工厂，140多个配送中心直接连接起来，整体利润比行业第二名罗森和第三名全家森加起来还要高出很多，8000人创造了近100亿净利润，实现了与阿里巴巴比肩的人效。 零售商天生就是一个平台型企业，连接双边或多边市场，新零售是一个从传统加盟连锁店进化为共享经济平台的超级物种，共享经济体将成为回报最高的闲置资产管理平台。 从实体经济，电商经济走向共享经济体，在每―个品类上面，至少都会出现1家以上的指数型组织或独角兽企业，这就是我们说的平台公司，代表了我们今天在新零售时代从电商经济走向全渠道经济，走向一个共享经济的一种新的路径。 十大新零售案例 1.超级物种：小米之家，创造高频消费场景 2016年，小米之家开了51家店，几乎是每个shoppinqmall里人流量最大，销售额最高的单店。每个店平均250平方米，平均达到1000万美金/年的销售额，目前“小米之家”的坪效（每平米的销售额）排在世界第二，仅次于APPLE的零售店。 从电商角度来说，“卖手机”是一个非常低频的行为。客户两年买一回，等于两年去一趟你的店，这样广告成本很高。所以，7年前雷军在设定小米商业模式的时候，在想“如何可以让客户每个月去一趟店呢”。这一定要有合适的品类组合，要有20-30个的品种。假如所有的品种一年更换一次，就相当于每半个月都有新产品发布，这样可以让低频产品组合成高频产品。所以，“小米之家”将生态链的所有企业团结起来，围绕消费者的智能家居生活，具有丰富的品类宽度。这一点，很多用户不理解，他们认为小米好像不够专注了。其实，这是对小米商业模式的不了解。如果你两年去一次小米手机店，那我们必须要付出巨额的广告费来告知你。而现在，小米之家用20-30个品类组合把一个低频消费场景变成了一个高频消费场景。 雷军的梦想是要建立打造连接一切的大型生态系统，这不仅是一个利益共同体，更是一个可以相互砥砺前行的命运共同体。 2.超级小物种：南极电商，共享平台化运营 南极电商2016年度公司，实现营业总收入5.15亿元，同比增加32.42%，实现利润总额3.54亿元，同比增长72.73%。公司旗下品牌在阿里（含天猫及淘宝）、京东、唯品会实现的GMV达71.94亿元，同比增长83.08%。 南极人品牌创建于1997年，历经18年的发展蜕变，南极人已经延伸产品线到内衣、母婴、服装、床品布艺、厨品、鞋品、服饰配件、户外、家电等众多品类。 2008年开始，南极人转型为“品牌授权”的商业模式，砍掉生产端和销售端的自营环节，实现轻资产平台化运作。目前，南极电商有三大核心业务，完全按照共享平台化运营模式： 其一是品牌电商版块 “南极人”品牌授权给前后两端：生产端+销售端。生产端有几百家授权供应商，销售端有上千家授权经销商，南极电商采用平台化经营，对上下游提供服务和管理。 其二是服务电商版块 针对几百家授权供应商和上千家授权经销商，提供各类电商增值服务。比如：设计服务、商品检验服务、供应链金融服务等。 其三是电商产业园版块 更准确一点叫“柔性供应链电子商务园区”，主要整合供应商与经销商，打造以销定产的柔性供销链，这是南极电商未来价值所在。 3.超级物种：海澜之家，轻资产重经营 致力打造类似于优衣库和GAP的全民阶层可以穿的国民男装品牌――海澜之家市值450多亿，是美特斯邦威4.5倍，2016年实现收入169.99亿元，同期增长7.39%，净利润31.22亿元，同期增长5.74%。2016年海澜之家单店平均年营业收入三百多万元，日营业收入一万元左右