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管理人员培训的思考 兰先芳 一、厘清两组观点 (一)从关注业务“知识”到关注“观念”的转变 (二)从“是”管理人员到“做”管理人员的转变 (一)从关注业务“知识”到关注“观念”的转变 1、业务知识 教学管理业务:主要负责教学计划管理,教学运行管理,专业设置与建设、课程建设、教材建设等教学基本建设管理,教学与改革管理,教学质量管理与评价,学生学习管理,学生学籍管理等。 科学管理素质 安排计划、组织、指挥、监督和控制等管理事务。作为高校教学管理部门及管理人员,要对教学业务做到科学管理。 依法管理素质 对重要教学事务的决策和制度设计,应面向教师群体、学生群体和教学管理人员群体,要采取座谈、论证、听证、公示等方法征求意见,以保证制度设计的民主化。 学生和学校之间存在的主要争议 第一,关于人身伤害及其赔偿争议 第二,关于隐私权、名誉权的争议 第三,关于学生学籍管理争议 2、观念 要成为优秀管理人员(不可替代) 如何实现从关注“知识”到“观念”的转变? 我们很多管理工作,一年一年做下来,从未改变,长期以来形成的管理知识反而缺乏对管理“观念”的更新,出现了“基因缺失”。 (二)从“是”管理人员到“做”管理人员的转变 是“管理人员” 按部就班 我已经按照您说的做了 我已经尽最大努力了 我该做的都做了 但最终没有做到、没有做成 “做”管理人员 如果没有主体的积极参与,也就没有高职教育的管理人员,高职教育的管理人员是在管理生活中不断成长起来的,也唯有如此,才能在实践检验中不断改进工作中出现的新问题。 “做”一定是: 一个热心的人,是一个能从工作中体验到快乐的人。 会不断钻研他所从事的工作以及与自身工作相关联的知识,永远也不会停止学习。 决不是只有一个刻板的、有限的内心世界。 不仅能增进服务对象的理解,更是一个关注并能影响服务对象的人。 一个很自信的人。 从追求“终身就业饭碗”到“终身就业能力”。 二、管理人员的培训 (二)管理人员的培训与开发 1、意义 每一个管理人员都在学院教学工作的各个环节发挥着重要作用,是学院各项教学活动得以顺利实施的重要保障。 管理人员的意愿和能力太低,会使各项教学活动的质量大打折扣。 有时候,教学管理人员的失职,对学院的影响可能是全局性的。 2、培训与开发 传统形式: 部门业务学习; 校内专项培训; 外出学习培训; 变化: 培训内容从岗位培训到全方位培训; 培训方法可从单一化、传统化到科学化、多样化; 培训模式从单一化到立体化、专业化; 培训对象从重视技术人员到管理人员。 * (一)人的职业发展过程 放映完毕,谢谢观看
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