工作动机对工作满意丶工作绩效及组织公民行为之影响.pdf

國 立 ㆗ 央 大 學 ㆟力資源管理研究所 碩 士論 文 工作動機對工作滿意、個㆟績效及組織公民行為的影響 －探索組織文化的干擾效果 研 究 生：孫 淑 芬 指導教授：房 美 玉 博士 ㆗ 華民 國 九 十 年 七 月 I 國立㆗央大學圖書館 碩博士論文授權書 本授權書所授權之論文全文與電子檔，為本㆟於國立㆗央大學， 撰寫之碩 /博士學位論文。( 以㆘請擇㆒勾選) ( )同意 (立即開放) ( 同意) (㆒年後開放) ，原因是： ( 同意) (㆓年後開放) ，原因是： ( )不同意 ，原因是： 授與國立㆗央大學圖書館 ，基於推動讀者間 「資源共享、互惠合 作」之理念 ，於回饋社會與學術研究之目的 ，得 不限㆞域 、時間與次 數 ，以紙本 、光碟 、網路或其它各種方法收錄 、重 製 、與發行 ，或再 授權他㆟以各種方法重製與利用。 研究生簽名： 孫 淑 芬 論 文名稱 ：工作動 機對工作滿意 、個 ㆟績 效及 組織 公民 行 為的影響 －探索組織文化的干擾效果 指導教授姓名： 房美玉 博士 系所 ： ㆟力資源管理研究 所 博士 碩士 班 學號： 日期：民國 90 年 07 月 05 日 備註： 1. 本授權書親筆填寫後（電子檔論文可用電腦打字），請影印裝訂於紙本論文 書名頁之次頁，未附本授權書，圖書館將不予驗收。 2. ㆖述同意與不同意之欄位若未勾選，本㆟同意視同授權立即開放。 I 論文名稱：工作動機對工作滿意、個㆟績效及組織公民行為的影響 －探索組織文化的干擾效果 The Effect of Work Motivation on Job Satisfaction, Individual Performance and Organizational Citizenship Behavior ：The Moderate Effect of Organizational Culture 頁數： 60頁 校所：國立㆗央大學㆟力資源管理研究所 畢業時間及提要別：八十九學年度第㆓學期碩士學位論文提要 研 究 生：孫淑芬 指導教授：房美玉博士 論文提要內容： 管理學者常強調㆟是組織最大的資產， 然而光是有資產是不夠的，更 必須使其發揮最大的效用，才能達成組織目標，此如何激發員工的工作動 機近來為企業所重視。而組織目標的達成，和工作滿意、個㆟績效及組織 公民行為有密切的關係，然而工作動機對工作滿意、組織公民行為及個㆟ 績效的影響眾說紛紜，學者們的針對不同公司或不同產業的研究結果也不 盡相同，這很可能是因為在不同的公司或產業㆗有不同的組織文化而造成 研究結果的差異，因此若能了解工作動機在不同組織文化㆗對工作滿意、 組織公民行為、工作績效的影響為何，將有助於組織的㆟力資源管理的決 策。本研究以新竹科學園區的半導體廠商為調查對象，探討新竹科學園區 之半導體廠商在不同的組織文化㆘，員工之工作動機對工作滿意、組織公 民行為、個㆟績效的影響，是否因為組織文化的干擾而有不同結果。 本研究針對新竹科學園區 12 家半導體產業的公司發放 1000份問卷， 回收其㆗ 9 家共260份問卷。本研究利用階層迴歸來進行分析，以姓別、 年齡、年資、婚姻、教育程度、公司種類為