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附表3
上海市卫生监督工作绩效考核指标(2018年版)
(区卫生计生委对区卫生监督机构指标)
一级指标
二级指标
指标要求
考核方式
分值计算
扣分
扣分原因
1业务绩效350分
2综合管理150分
1.1基础档案20分
一户一档、一人一档数据完整。不完整发生时间不超过6个月。
系统随机抽取管理对象档案,查看其户名称、地址、户类型及有效性等信息。
总分:20分。 扣分:一户一档、一人一档数据缺项的,每项扣1分。
1.2 监督检查50分
根据要求完成日常监督检查。
系统查询年度检查率。
总分:20分。扣分:未达标的,每户2分。
日常重点检查现场检查笔录规范率100%。
根据本年度确定的检查要点,在系统中随机或指定的抽查现场检查笔录中的要点检查情况(合理缺项的予以标明)。
总分:20分。 扣分:要点缺项的,每项扣2分。
按照工作要求,按时完成双随机工作。
系统查询双随机完成率。
总分:10分。扣分:双随机未达标的,每个类别扣5分。
1.3 行政处理50分
依据《行政处罚案件考核标准》和《上海市卫生和计划生育行政处罚裁量适用办法》的要求,案卷质量达标率100%。
随机抽取行政处罚卷宗,进行质量评估。评估结果分为A、B、C、D四档。
总分:30分。 扣分:1、质量评估结果为B档的,扣1分。 2、质量评估结果为C档的,扣2分。 3、质量评估结果为D档的,扣3分。
检查结果不合格单位给予相应的行政处理,包括行政处罚、责令改正、监督意见等。
系统随机抽取现场检查结果不合格单位,查看相应行政处理文书。
总分:10分。扣分:未给予相应行政处理的,每户扣0.5分。
1、对不合格单位处理后2个月内完成追踪复查,落实整改。2、对许可单位注销后3个月内完成追踪复查,确认未经营。3、对有固定场所的无证行医点、无证经营场所处理后2个月内完成追踪复查。
1、系统随机抽取不合格单位,查看处理后2个月内追踪复查文书。2、系统随机抽取许可注销单位,查看注销后3个月内追踪复查文书。3、系统随机抽取有固定场所的无证行医点、无证经营场所,查看处理后2个月内追踪复查文书。
总分:10分。扣分:1、未进行追踪复查的,每户扣2分。2、追踪复查超过规定时限的,每户扣1分。
1.4行政许可40分
文书质量达标率100%。
随机抽取行政许可卷宗,进行质量评估。评估结果分为100%、90-99%…,依次类推。
总分:20分。 扣分:1、质量评估结果为90-99%的,扣1分。 2、质量评估结果为80-89%的,扣2分。 3、质量评估结果为79%以下的,扣3分。
1、每项许可后2个月内完成事后监管。
系统随机抽取许可单位,查看许可后2个月内事后监管文书。
总分:20分。扣分:1、未进行事后监管的,每户扣2分。2、事后监管超过2个月的,每户扣1分。
1.5无证处置50分
1、开展无证检查。2、组织开展监督执法活动。3、组织开展有针对性的宣传活动。4、按规定应用“两非”案件信息系统。
1、查看组织跨区检查相关文书。2、查看组织开展监督执法活动的文书。3、查看组织开展有针对性的宣传活动的资料。4、查看“两非”案件信息系统信息。5、查看针对出现的新情况的分析研究报告。
总分:30分。 扣分:1、未开展无证检查的,此项不得分。2、未组织开展监督执法活动的,扣5分。3、未组织开展有针对性的宣传活动的,扣5分。4、未按规定应用“两非”案件信息系统的,扣5分。
按照法律法规要求及时处置无证公共场所、放射诊疗单位等机构,将违法信息移送或抄告相关部门
查看年度无证单位移送及抄告信息
总分:20分。 扣分: 未按要求移送的,每件扣1分。
1.6投诉举报30分
投诉举报及时响应,案卷质量达标率100%。
随机抽取投诉举报卷宗,进行质量评估。
总分:20分。 扣分: 质量评估不合格的,每项扣2分。
建立规范的投诉举报处理制度。1、设立专门的受理部门。2、建立24小时电话接访制度。3、公示举报电话、地址等举报方式。
1、查看投诉举报处理制度。2、查看举报公示信息。
总分:10分。 扣分:1、未设立专门受理部门的,扣5分。2、未建立2
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