人力资源管理（广东中山大学）.pdf

人力资源管理 人力资源管理 广东中山大学 总裁高级研修班 1 美国著名学府普林斯顿大学对一万份 美国著名学府普林斯顿大学对一万份 事档案进行分析，结果发现：“智慧”、 事档案进行分析，结果发现：“智慧”、 “专业技术”和“经验”只占成功因素的25 “专业技术”和“经验”只占成功因素的25 ％，其余75 ％决定于良好的 际沟通。 ％，其余75 ％决定于良好的 际沟通。 哈佛大学就业指导小z21组1995年调查结 哈佛大学就业指导小z21组1995年调查结 果显示，在500名被解职的男女中，因 果显示，在500名被解职的男女中，因 际沟通不良而导致工 不称职者占82 ％。 际沟通不良而导致工 不称职者占82 ％。 2 一、何谓人力资源管理？ 一、何谓人力资源管理？ 3 本次培训的目标 本次培训的目标 了解人力资源管理在一间公司中的地位 了解人力资源管理的主要事项及过程 了解管理及组织行为对人力资源管理的影响 了解人力资源管理对组织及管理水平的评估， 懂得转变对自身及企业的重要意义。 体会人力资源管理对企业成功的重要性 掌握人力资源管理的实际操作方法 4 人力资源是什么？ 人力资源是什么？ 任何智力正常的劳动力均是 力资源。 任何智力正常的劳动力均是 力资源。 5 什么是管理？ 什么是管理？ 所谓管理就是设计并保持一种良好的环 所谓管理就是设计并保持一种良好的环 境，使人在群体里高效率地完成即定目 境，使人在群体里高效率地完成即定目 标的过程。 标的过程。 所以，管理不是管你！ 所以，管理不是管你！ 6 人力资源管理是什么？ 人力资源管理是什么？ 利用 力资源实现组织目标的过程 利用 力资源实现组织目标的过程 7 人力资源管理能做什么？ 人力资源管理能做什么？ 人力资源计划 人力资源计划 招聘和选择 招聘和选择 人力资源开发 人力资源开发 薪酬管理 薪酬管理 工作安全和健康 工作安全和健康 员工和劳动关系 员工和劳动关系 人力资源研究 人力资源研究 8 影响人力资源管理的环境因素 影响人力资源管理的环境因素 经济自然地理条件 经济自然地理条件 经济政策 经济政策 口状况 口状况 经济发展的状况 经济发展的状况 劳动力状况 劳动力状况 劳动法律和法规因素 劳动法律和法规因素 教育水平不断提高 教育水平不断提高