复旦大学管理学课件(10)计划与控制.pdf

《《管理学管理学——现代的观点现代的观点》》 第十讲 计划与控制 复旦大学管理学院复旦大学管理学院 芮明杰教授芮明杰教授 1 芮明杰教授简介  复旦大学管理学院副院长  企业管企业管理学科带头人学科带头人、教授教授、博士导师博士导师  工商管理博士后流动站站长  复旦大学校学术委员会委员  复复旦大学管大学管理学院学术委员会副学院学术委员会副主席席  教育部跨世纪优秀人才  国务院突出贡献特殊津贴获得者国务院突出贡献特殊津贴获得者  大型企业与上市公司独立董事、顾问、首席经 济学家济学家  上海市管理科学学会副理事长等 2 目录 一、、计划的编制与执行计划的编制与执行 二、管理控制概述 三、管理控制的基本模式 四、管理控制的过程 3 1、计划的含义和作用  计划是关于组织未来的蓝图计划是关于组织未来的蓝图，，是对组织是对组织 在未来一段时间的目标和实现目标途径 的策划与安排的策划与安排。  任何计划的制定都离不开做出决策任何计划的制定都离不开做出决策，决决 策是计划的先期工作，计划则是决策的 逻辑延续逻辑延续，计划过程是决策的组织落实计划过程是决策的组织落实 过程。 4 作用： 1）预测未来，减少变化的冲击。 为实现组织活动的目标提供保证为实现组织活动的目标提供保证。 2）明确组织成员行动的方向和方式 为组织活动为组织活动分工分工、协调制定依据协调制定依据。 3）减少重叠和浪费性的活动， 为组织资源筹措和整合提供依据为组织资源筹措和整合提供依据。 4 ）设立目标和标准， 为检查与控制组织活动奠定基础为检查与控制组织活动奠定基础。。 5 2、计划的种类 分类标准 类型 1、广度 战略性计划 战术性计划战术性计划 （（作业性计划作业性计划）） 2、时间框架 长期计划 短期计划短期计划 3、内容 综合计划 专项计划 4、明确性 指导性计划 具体性计划 6 – （1）、 战略计划和战术计划（根据计划对企业 经营影响范围和影响程度的不同）。 1）战略计划是关于企业活动总体目标和战略方案的计划。 其其基本特点是本特点是： •计划所包含的时间跨度长，涉及范围广； •计划内容抽象、概括，不要求直接的可操作性； •不具有既定的目标框架作为计划的着眼点和依据； •方案往往是一次性的，很少能在进来得到再次或重复的使用； •计划的前提多是不确定的计划的前提多是不确定的，计划结果也往往带有高程度的不确定计划结果也往往带有高程度的不确定 性。