工商企业人力资源管理 杨洪兰.pdfVIP

第 1 页 第一章　　现代社会的人力资源问题 本章提要 在现代经济社会 中，一个企业组织要维持生存与发展、要获得 成功，其关键因素是什么？当然是人，是高素质的管理人员和职 工。在本章 中，我们首先要 了解人在现代企业组织 中的作用 ，即要 充分认识人力资源的重要性；接着要分析与研究现代社会中人力 资源方面的问题以及影响人力资源的因素；最后还要探讨解决现 代社会人力资源问题的一些方法，以及现代企业中人力资源管理 部 门的主要功能。 第一节　　　　人力资源的重要性 纵观当今世界，一个企业获得成功的原因有很多，有 的是因为 其管理者和领导者足智多谋，有 的是因为其技术独步天下，有 的是 因为它的产 品质量上乘，有 的是因为开辟了处女市场，也有的是因 为它资金雄厚，或者是 因为其服务水平高超 。然而，我们发现所有 的这些原因都是与“人 ”有密切联系的。在现代企业组织的所有资 源 中，人力资源是最宝贵、最重要 的资源 。只有有效地开发并合理 而科学地使用和管理人力资源，一个企业组织才能在竞争 日趋剧 烈的市场环境中求得生存和发展。 第 2 页 一、人力资源 的含义 一些人往往把人 口、劳动力、人才和人力资源等一些概念混淆 起来。其实，它们之间既有联系，但也有各 自不同的特定含义。 人 口：是指一个 国家或地区具有法定的国籍或户籍的人的 总 数 。例 如 ，根 据 年中国统计年鉴，我国 年的人 口为 亿人 。它强调 的是人 的数量 。 劳动力：是指具有智力和体力劳动能力的人的总和。更严 格地讲，劳动力是指一国家或地区在法定劳动年龄 内具有劳动能 力 的人 。例 如 ，据 统计 ，我 国 年 周岁至 岁的人数约为 亿左右。这一数字基本反映了我 国在 年具有法定劳动力的 人数。它强调的仍然是数量。一般说来，一个 国家或地区的人 口 基数大，其劳动力就 比较丰富。 人才：辞海 中解释人才是指“有才识学 问的人 ，德才兼备 的 人 ”。一般来说 ，人才是指具有专 门知识或技能、富有创造精神 的 人 。它 强调 的是人 的素质、质量 。人才 是一个 国家、地 区，也是一 个企业组织 中最活跃的因素，是最宝贵的财富，也是竞争者之间争 夺 的重 点。一般说来 ，人 口多 ，劳动 力也相对 地丰 富。但 是 ，人 口 多、劳动力多，并不意味着人才 多。例如，我 国人 口多、劳动力极其 丰富，但是，人才与人 口及劳动人数之 比都很小。 人力资源：广义地说，智力正常 的人都是人力资源 。狭义 的 定义则有多种多样。 人力资源是指一个 国家或地区有劳动能力的人 口总和。 人力资源是指具有智力劳动或体力劳动能力的人们的总 和 。 人力资源是指包含在人体 内的一种生产能力。若这种能 力未发挥 出来，它就是潜在 的劳动生产力，若开发出来 ，就变成 了 第 3 页 现实的生产力。 ）人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的具有智力 劳动和体力劳动能力的人们的总和，它应包括数量和质量两个指 标。 人力资源是指能够推动整个经济和社会发展 的劳动者 的 能力，即处在劳动年龄的已直接投入建设或尚未投入建设的人 口 的能力。 ）人力资源是指一切具有为社会创造物质文化财富、为社会 提供服务的人。 本书中的人力资源主要是指企业组织 内外具有智力劳动和体 力劳动能力的人们。 二、人力资源开发与管理的重要性 资本资源、物质资源、人力资源和信息资源并称为现代生产 的 主要投入要素 。在现代 的社会 中，一个企业组织的发展与成长，主 要视其资源条件 以及它能否有效地运用和调配其所拥有