公共关系学教案及案例（天津商业大学公共管理学院）.pdf

天 津 商 业 大 学 教 案 2007 ～2008 学年 第 2 学期 附案例 院（系、部） 公共管理学院 教 研 室 公共事业管理 课 程 名 称 公共关系学 任 教 对 象 全校各个专业 主 讲 教 师 孙钰 职 称 职 务 教授 使 用 教 材 樊建廷，吴爱明主编，公共关系学 1 第一次课 授课题目（教学章、节或主题）： 课时安排 3 公共关系的涵义 授课时间 周三 教学目的、要求（分掌握、熟悉、了解三个层次）： 了解公共关系的其他定义及社会的各种误解；熟悉知名度、美誉度概念、计算方法；四个公 共关系层面的具体含义；全面掌握公共关系含义； 教学内容（包括基本内容、重点、难点）： 1、公共关系涵义 （1） 公共关系的核心 （2 ） 公共关系指标 （3 ） 公共关系要素 （4 ） 公共关系层次 （5 ） 公共关系的特征 2 ，CIS 理论 重点：全面把握公共关系的含义 难点：全面把握公共关系的含义 讨论、思考题、作业： 1、公共关系的本质是什么？ 2 、作为营销专业的学生，如何理解公共关系的互惠意识？如何理解“高级的营销员能够将 梳子卖给和尚”？ 参考资料（含参考书、文献等）： 1、李健荣、邱伟光，现代公共关系，东方出版社，2004 2 、唐家乾等，现代企业公共关系学，立信会计出版社 教学过程设计：复习 分钟，授新课 150 分钟，安排讨论 分钟， 布置作业 分钟，其他 分钟 授课类型（请打√）：理论课□v 讨论课□ 实验课□ 练习课□ 上机□ 其他□ 教学方式（请打√）：讲授□v讨论□ 示教□ 指导□ 其他□ 教学资源（请打√）：多媒体□ 模型□ 实物□ 挂图□ 音像□ 其他□v 2 第二次课 授课题目（教学章、节或主题）： 课时安排 3 1、现代公共关系的产生于发展 2 、公共关系学的相关问题 授课时间 周三 教学目的、要求（分掌握、熟悉、了解三个层次） 了解公共关系学与其他学科关系；熟悉公共关系与相关词汇的关系，公共关系学的研究对象 与研究方法；掌握艾维.李和伯纳斯的主要观点与作用；大学生学习公共关系学的重要作用 教学内容（包括基本内容、重点、难点）： 1、现代公共关系的产生与发展 （1） 现代公共关系的形成期 （2 ） 现代公共关系鼎盛期 （3 ） 现代公共关系在中国 2 、公共关系学相关问题 （1） 公共关系学与相关学科关系 （2 ） 公共关系与相关词汇 （3 ） 公共关系学的研究范围与研究方法 （4 ） 大学生学习公共关系学的意义 重点：1、艾维李和伯纳斯的主要观点与作用； 2 、大学生学习公共关系学的重要作用 难点：艾维李和伯纳斯的主要观点 讨论、思考题、作业： 讨论案例：防腐剂有毒？你如何看“藏秘排油”事件中的郭德刚？ 参考资料（含参考书、文献等）：