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人人员员素质测素质测评评
王青青
中国人民大学中国人民大学
劳动人事学院
1
问题:下面这个图形是用砖堆起来的,还
需要几块砖需要几块砖,才能使它成为才能使它成为一个三角锥个三角锥??
2
最大多数人的答案:5
3
另一种答案:0
4
引导案例引导案例
请思考并回答下面的问题:
• 11 你对你的工作满意吗你对你的工作满意吗??表现在哪些表现在哪些
方面?请具具体说明。
• 2 一个合格的人力资源部经理应具备
什么条件什么条件 ((请列出请列出55条最重要的条最重要的)?)?
5
讨论题讨论题
• 1 这两个问题的回答难度一样吗?为
什么什么??
• 2 如何测量一个概念?
• 3 测评要解决什么问题?
6
第第一章章 素质测评概述素质测评概述
•• 一一为什么要测评为什么要测评??
• 二二测评什么测评什么??
• 三测评的含义与特性及其原理
• 四测评的一般原则
• 五五测评的主要类型测评的主要类型
•• 六六测评的基本方法测评的基本方法
• 七测评方测评方法的标准标准
7
一 为什么要测评为什么要测评
• 工作特性
• 个人特点个人特点 ((个别差异个别差异))
“面目仅半尺,竟无一人肖”;
“人心不同,恰如其面”
•• 人与工作的匹配人与工作的匹配 ((人适其事人适其事,事宜其人事宜其人))
• 是否需要测评(效用)?
8
国内的调查报告:
对6000名经理人的调查:
认为公司吸引了有才能的人认为公司吸引了有才能的人::2323 %%
认为公司留住了有才能的人:10%
认为公司明白哪些是有才能的人:16%
认为为公司有效地有效地开发发了员工的潜能的人的潜能的人:3 %
9
二 测评什么-测评的内容
素质素质
行为
10
素质分析素质分析
素质素质:个体完成个体完成一定活动定活动 ((工作工作))和任务所具和任务所具
备的基本条件和基本特点。
• 身体素质
• 知识技能素质
• 个性素质个性素质 ((个性倾向性和个性特征个性倾向性和个性特征))
•• 综合素质综合素质
11
• 知识(kn
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